12 Tage nach dem “erfolgreichen“ Anschlusstermin stehen trotz 3 Technikerterminen weder Telefon noch Internet zur Verfügung, nachdem es vorher jahrelang stabil lief (jedoch ISDN mit ADSL statt VDSL). DSL-Leitung steht, aber Netzanmeldung ist nicht möglich.

Servicemitarbeiter sind teilweise freundlich, aber auch unverschämt oder legen nach 30 Minuten Warteschleife einfach auf. Zudem fehlt ihnen der Zugang zur Technik, somit können sie den Fehler nur weitergeben.

Samstag ist hier Straßenfest, da werden wir kräftig “Werbung“ für diesen Anbieter machen, damit solche Erfahrungen den Nachbarn erspart bleiben.