@schattendieb 

Welchen Rabatt erhältst du denn aktuell? 

Hi,

aktuell gar keinen, ist der normale Vertrag.
Als ich den vor ein paar Jahren verlängert habe, hab ich für die ersten 12 Monate der Verlängerung einen Rabatt bekommen, den hätte ich halt gerne wieder bei der nächsten 24 Monate Verlängerung.

@schattendieb 

Beachte bitte, dass der aktuelle Home M 100mbits jetzt regulär 39,99€ kostet...  

Hallo @schattendieb, gerne können wir für dich nachschauen, was uns in dem Fall möglich wäre.

Ein Angebot wirst du dann in Kürze per E-Mail von uns erhalten.

Ganz liebe Grüße

Steffen

@Bollermann 
Danke, gut zu wissen, darauf hatte ich nicht geachtet. Aber ein Angebot kann man sich ja trotzdem erstmal einholen.

@o2_Steffen 
Was ist denn “in Kürze”? Bisher hab ich noch kein Angebot erhalten.

Hallo @schattendieb 

Es hat einige Tage gedauert aber jetzt antworte ich dir hier gerne 

Hier in der Community benötigen wir immer etwas Zeit.

Ich habe bei dir nachgeschaut. Durch unsere Preisangleichung kannst du aktuell deinen DSL Vertrag gerne in unseren o2 Home M mit 100 Mbits verlängern, preislich bist du dann auch bei monatlichen 34,99€ mit einem 5€ Rabatt von 24 Monaten.

Möchtest du vielleicht in einen höheren Tarif mit mehr Geschwindigkeit wechseln oder einen anderen DSL Router (aktuell nutzt du die WLAN HomeBox 2) bei uns mieten?

Liebe Grüße

Kathi 

Hallo @schattendieb ,

möchtest du noch ein Angebot zur Vertragsverlängerung bekommen?

Liebe Grüße, Maren

@o2_Kathi 

Die 34,99€ wären dann mit diesen 5€ Rabatt oder ohne? Wenn mit dann lohnt sich eine Verlängerung ja so mal gar nicht. Vor allem, wenn es dann nach 24 Monaten automatisch teurer wird.
Oder ist der Rabatt in den 34,99€ noch nicht drin? Wenn ja, dann hätte ich gerne das Angebot.

Höhere Geschwindigkeit brauch ich nicht und einen anderen DSL Router auch nicht, ich nutze eine eigene FRITZ!Box.

@o2_Maren 

Kommt drauf an, wie die Antworten zu den vorher genannten Fragen lauten.

Abgesehen davon:
Wenn man schreibt “wir schicken dir in Kürze per Email ein Angebot”, dann erwarte ich auch ein Angebot und nicht noch ettliche weitere Tage und auf Nachfrage die Frage “möchte ich noch ein Angebot”...

@schattendieb

Die 34,99€ wären dann mit diesen 5€ Rabatt oder ohne?

*mit*

Wenn der Home M 100mbits 39,99€ kostet, wird bei  34,99€ wohl der Rabatt bereits angerechnet sein. 

Vielleicht lohnt es sich ab 1. März noch einmal anzufragen. Bei o2 hat man anscheinend eingesehen, dass die aktuellen Listenpreise nicht gerade zur Vertragsverlängerung einladen.

Das gilt für Kunden, die upgraden wollen bzw sollen. Die Kosten für 50 oder 100 werden nicht groß auseinander liegen und so bekommst Du die Leute in einen rentableren Tarif. My Home M 2020 mit KV gefällt heute sicher nur dem Kunden. 

Hallo @schattendieb ,

ja tatsächlich ist in dem Angebot von Kathi bereits der Rabatt in Höhe von 5 € abgerechnet.
Mehr Rabattmöglichkeiten haben wir hier aktuell nicht. 

Viele Grüße Maria