Hallo
Ich habe heute, am 14. Juni, angerufen, um zu fragen, wann mein Festnetz-Vertrag endet. Das Vertrag wurde 2022 gemacht.Er wird voraussichtlich dieses Jahr enden. Dann erhielt ich die schockierende Nachricht, dass der Vertrag ohne meine Zustimmung verlängert worden war. Mir wurde gesagt, dass jemand angerufen und verlängert hätte. Dies ist nicht das erste Mal, dass dies passiert ist. Auch mein Telefonvertrag wurde ohne meine Zustimmung verlängert! Aber ich habe es früh genug erfahren, um abzusagen. Ich habe heute angerufen. Mir wurde nicht geholfen. Ich habe die Person im Bereitschaftsdienst immer wieder gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, den Anruf abzusagen. Ich war noch nie mit o2 zufrieden, noch nie. Ich bin nicht bereit, für weitere 2 Jahre zu zahlen. Ich denke darüber nach, zu meinem Anwalt zu gehen, weil es sich im wahrsten Sinne des Wortes um Betrug handelt.
