Schönen guten Tag! Ich würde gerne meinen Home L Tarif (Glasfaser) (250/50) auf die neuen Geschwindigkeiten (300/150) anpassen lassen, ohne dafür meinen Vertrag um 24 Monate verlängern zu müssen.
Schönen guten Tag! Ich würde gerne meinen Home L Tarif (Glasfaser) (250/50) auf die neuen Geschwindigkeiten (300/150) anpassen lassen, ohne dafür meinen Vertrag um 24 Monate verlängern zu müssen.
Das hat immer eine neue Laufzeit am Start , anders ist es auch nicht möglich
Es besteht also keine Möglichkeit die Geschwindigkeit nur für die verbleibende Laufzeit anzupassen? Bei Handyverträgen geht dies meines Wissens. Ich denke, da sollte intern doch was machbar sein.
Geht bei Festnetz nicht. Nicht mal bei der Telekom geht es,die neuen Tarife ohne ändern der Laufzeit
MOFU ist ganz was anderes. Ja da ist es einfacher.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community
Ein Wechsel auf einen neuen Tarif mit einer höheren Bandbreite ist in der Tat nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich.
Wenn du Interesse hast, erstellen wir dir dafür gerne ein Angebot und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail zu.
Viele Grüße
Giulia
Hallo Giulia!
Danke für deine Antwort! Sehr schade! Bin unentschieden, da man ja nur zum Ende der Vertragslaufzeit die Möglichkeit hat, ein bisschen über den Preis zu reden.
Noch mal vielen Dank für eure Hilfe! Habt noch einen schönen Tag!
Hallo
auch wenn du noch unentschlossen bist, habe ich dir ein Angebot für den o2 Home L 300 (2024) erstellt. So kannst du dir ansehen, wie eine Vertragsverlängerung aussehen würde. Das Angebot ist 8 Tage lang gültig.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hin. Dort sind alle Produktdetails noch einmal übersichtlich aufgelistet (ohne Rabatte).
Es wäre schön, wenn du mir mitteilst, ob das Angebot für dich interessant ist oder nicht.
Liebe Grüße, Maren
O₂ Community Weihnachtsgewinnspiel 2024
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