Ich bin umgezogen und möchte mich bei O2 ummelden. Die Umzugsmeldung bricht permanent beim letzten Punkt “prüfen” mit einer Fehlermeldung ab. Was ist da los? Ich möchte nicht stundenlang in einer Hotline hängen sondern das per Kundencenter machen. Wenn das angeboten wird, muss es auch finktionieren! Hier die Fehlermeldung:
Es ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal, oder rufen Sie unseren Kundendienst an.
DSL Kunden-Hotline: +49 (0)89 78 79 79 400