Guten Tag,
ich möchte mich erkundigen, was geschieht, wenn die UGG den Ausbau abbricht, obwohl der Vorvertrag bereits älter als die 14-tägige Widerrufsfrist ist.
Wird der O2 Auftrag in diesem Fall ebenfalls storniert oder wird es, wenn möglich, auf DSL gestellt?
In den AGB wurden einige Klauseln erwähnt, die jedoch nicht eindeutig auf Glasfaser hinwiesen.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
Hallo
wenn UGG den Ausbau stoppt, bekommst du dazu eine schriftliche Information.
Wenn du einen Anbieterwechsel beauftragt hast, wird dieser gestoptt und dein Vertrag beim anderen Anbieter bleibt bestehen. Wenn du aktuell noch keinen Anschluss in der Wohnung nutzt kannst du dich gerne für eine andere Technologie entscheiden und einen entsprechenden Vertrag abschliessen.
Viele Grüße Bianca
Hallo
wenn UGG den Ausbau stoppt, bekommst du dazu eine schriftliche Information dazu. Wenn du einen Anbieterwechsel beauftragt hast, wird dieser gestoptt und dein Vertrag beim anderen Anbieter bleibt bestehen. Wenn du aktuell noch keinen Anschluss in der Wohnung nutzt kannst du dich gerne für eine andere Technologie entscheiden und einen entsprechenden Vertrag abschliessen.
Viele Grüße Bianca
Hallo
Gibt es dazu irgend ein offizielles schreiben?
Wäre sehr praktisch :)
Das Schreiben kommt bestimmt noch.
Eigentlich gab es da noch nie Klagen, das o2 einem ein anderes Medium aufdrücken wollte. Der Vertrag dürfte klar verbunden sein mit der GEE von UGG. Wenn das Medum nicht gelegt wird, kann o2 nicht erfüllen = keine Kosten, kein Vertrag.
Im “schlimmsten” Fall hat UGG die Segel gestrichen bei konkurrierendem Ausbau durch die Telekom und o2 bietet Dir dann Telekom-Glasfaser als Resale-Produkt an. Das wäre sicher nicht schlimm - oder?
Meist gibt es auch aus dem örtlichen Rathaus verbindliche Infos zu solchen Dingen.
Hallo
hast du in der Zwischenzeit schon einen solchen Bescheid des Abbruchs erhalten?
Oder auch über einen anderen Weg schon weitere Information dazu,
ob der Ausbau eventuell über die Telekom weitergeht?
Viele Grüße Maria
Hallo
hast du in der Zwischenzeit schon einen solchen Bescheid des Abbruchs erhalten?
Oder auch über einen anderen Weg schon weitere Information dazu,
ob der Ausbau eventuell über die Telekom weitergeht?
Viele Grüße Maria
Guten Abend
die Frage war nur auf einem Theoretischem Level.
Aktuell sieht es sehr gut aus, dass der Ausbau geschieht.
Ich versuche nur die Nachbarschaft auch davon zu überzeugen.
Einer hatte ein Mail bekommen, mit den Kosten für nach den Ausbau.
Also wie viel der dann Kostet und wie viel extra Meter kosten.
Wäre es möglich diese Preisliste zu bekommen?
Viele Grüße :)
Einer hatte ein Mail bekommen, mit den Kosten für nach den Ausbau.
Also wie viel der dann Kostet und wie viel extra Meter kosten.
Die sollte man eigentlich hier bekommen können: https://unseregrueneglasfaser.de/
denn nicht o2 baut aus, sondern UGG. Früher war die genaue Preisangabe in den FAQ. Heute heißt es lapidar - momentan ohne Baukosten. Es wird eigentlich bis mindestens 10m kein Zuschlag erhoben. Hier in der Region wurde nie so was berechnet. Bei 50m bis zum Haus aber bestimmt doch.
Edit: In der Tat verweist UGG immer mehr an den jeweiligen Provider, obwohl der nicht ausbaut und das gar nicht kalkulieren kann. Selbst bei erteilter GEE ist man an die Erklärung nicht gebunden, wenn plötzlich irrwitzige Zusatzkosten genannt würden. Das klärt sich eigentlich erst mit der Ortsbegehung. Bis dahin kann der Kunde bei den bisher vorliegenden Preislisten von keinen Zusatzkosten ausgehen.
https://unseregrueneglasfaser.de/wp-content/uploads/2023/04/DIGITAL_Technikbroschuere.pdf
Hallo
da wir nicht den Ausbau durchführen, haben wir auch keine solche Preisliste.
Klaus_VoIP hat dir aber ja hier schon gute Links zur Verfügung gestellt.
Ich drücke dir die Daumen, dass es mit dem Ausbau weitergeht und du auch
die Nachbar noch überzeugen kannst. 
Viele Grüße Maria
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