Hallo zusammen und frohe Ostern,
aktuell haben wir einen alten umgewandelten Alice ADSL 16Mbit Vertrag. Seit einiger Zeit bekommen wir im Kundencenter und per Mail die Aufforderung doch bitte die neue O2 Homebox zu bestellen. Sowohl in Mail als auch Kundencenter wird das nur mit "neuer Technik" begründet. Vor zwei Wochen dann ein entsprechender Brief. In diesem kommt auch endlich etwas Licht ins Dunkel, hier lautet die Begründung: "Durch die technische Umstellung Ihrer DSL-Leitung auf VDSL-Technologie ist der Tausch notwendig."
Soweit Ich weiß sind die aktuell genutzte ADSL Technologie und VDSL zwei komplett verschiedene Technologien die beim Wechsel seitens der Telekom ab- und wieder angeklemmt werden muss. An der Hotline wurde mir gesagt, dass wir auch in Zukunft unseren aktuellen ADSL weiter verwenden können. Mir erscheint das etwas unlogisch, wenn es doch zwei unterschiedliche Technologien sind.
Was ändert sich genau bei der Umstellung? Es erfolgt sicherlich eine Umstellung auf IP Telefonie statt ISDN. Funktioniert unsere angeschlossene Fritzbox 7362SL (übrigens bereits VDSL fähig) dann auch nach dem 30.04. ohne Probleme?
Gibt es irgendwo genauere Infos zu einer solchen Umstellung seitens O2 und dem Ausbaustand?
Technologische Umstellung auf VDSL
Wichtig! Tu' dir einen Gefallen und tue das (was das Kundencenter will) nicht!
Es stehen zwar Veränderungen bevor, aber 1) nicht sofort und 2) sollte zuvor geklärt werden, ob danach auch noch deine Anforderungen und Erfordernisse an den Vertrag erfüllt werden können. Dies kann leider des öfteren auch nicht der Fall sein. Dann alles so lange wie möglich so beibehalten, und Anbieter-wechsel vorbereiten, falls möglich. 3) Eine weitere evtl. noch bevorstehende Umstellung kannst du dir damit dann auch noch ersparen (etwa Vectoring durch Anschluß-Partner).
Frohes O-Fest / HH-Fest / F-Fest oder was auch immer gefällt
Es stehen zwar Veränderungen bevor, aber 1) nicht sofort und 2) sollte zuvor geklärt werden, ob danach auch noch deine Anforderungen und Erfordernisse an den Vertrag erfüllt werden können. Dies kann leider des öfteren auch nicht der Fall sein. Dann alles so lange wie möglich so beibehalten, und Anbieter-wechsel vorbereiten, falls möglich. 3) Eine weitere evtl. noch bevorstehende Umstellung kannst du dir damit dann auch noch ersparen (etwa Vectoring durch Anschluß-Partner).
- Tue dir nicht diesen 'Schrott' namens Homebox an, damit haben schon zu viele üble Erfahrungen. Es gibt besseres, wenn auch nicht immer leicht zu finden.
- Erfrage (nicht im Partnershop, wissen nichts und wollen Umsatz) welche Router nach dem spätest möglichen Umstellungstermin für Telefonie und Internet einsetzbar sind.
- Erfrage den Termin. [Falls nach dem August, kannst du jeden funktionierenden Router kaufen und einsetzen!]
- Beschreibe uns ggf. etwas näher dienen Einsatzbereich (-zweck).
- Erfrage ob dein NNTP (Usenet) -Zugang erhalten bleibt. Internet ist nicht nur HTTP & eMail!
- Frage nach Alternativen zum Fax. Das Problem 'FoIP' (Faximile over Internet Protokoll) ist noch nicht recht gut gelöst! ⚠️
- Bei Fax-Nutzung Änderung solange verweigern (Ohne mich!), bis eine richtig gute Lösung vorher ausprobiert und selbst geprüft werden kann.
- Nach dem August (1.?) sind die 'Spielregeln' günstiger um auf VoIP umzusteigen, falls uns das reicht.
- Sollten 2017 oder 2018 die Anschlüsse zwangsläufig umgestellt werden, brauchen wir dann keine Telefonie- und Internet-Anbieter mehr, nur reine Internet-Angebote und gute zuverlässige VoIP-Anbieter unabhängig davon.
- Falls uns unsere Privatsphäre etwas wert ist, telefonieren wir ab dann gut verschlüsselt (etwa ZTP) über den VoIP.Anbieter im nicht-NATO- und nicht-EU-Ausland unseres Vertrauens, weil die Inanspruchnahme von Rechtshilfeabkommen noch so schön lange dauert. [Temporärer Datenschutz durch Verzögerungen! 😀]
Frohes O-Fest / HH-Fest / F-Fest oder was auch immer gefällt
Moin,
zu diesem unglücklichen Schreiben gibt es leider mehrere Threads.
Fakt ist, dass die Telekom als Netzbetreiber alle Anschlüsse bis Ende 2018 auf VoIP umstellen will. Wann genau nun diese Umstellung bei dir passiert, weiß ich nicht, o2 stellt aber allen Anschlussinhabern aufgrund ihrer Auslegung des TKG jedem Kunden jetzt einen Router zur Verfügung, der mit den technischen Umstellungen umgehen kann, damit, falls die Umstellung passiert, der Kunde nicht ohne Anschluss da steht.
Daher wirst du irgendwann die Homebox (eine andere Box bietet o2 im kostenlosen Tausch nicht an) nehmen müssen.
Falls du auf einen VDSL-Port gelegt werden solltest, dann wird der eben auf 16 Mbit gedrosselt, dann würdest du auch neue Zugangsdaten benötigen, es kann aber auch sein, dass einfach dein ADSL nur umgestellt wird.
Der Betrieb deiner 7362 wird wohl nicht mehr funktionieren, da die Box kein ISDN-Anschluss hat (die Telefonie läuft dann ja über den Router) und o2 die VoIP-Daten nicht raus gibt.
Kannst du auf das Telefon verzichten, dann kannst du die Fritz weiter betreiben, oder, falls das Telefon benötigt wird, kannst du die Fritz für den Internet-Zugang hinter der Homebox betreiben.
Alternativ gibt es auch die Möglichkeit, dass du dir nach der Umstellung auf VoIP eine Fritz 7490 leihst, die (und leider nur die) ist in der Lage sich die VoIP-Daten bei bestehender Internetverbindung vom Server zu ziehen, die 7490 einrichtest, wartest, bis die Daten da sind, dann das Profil mit Passwort sichern und in deine 7362 überspielen, oder du kaufst dir eine 7490 (dann könntest du auch ISDN-Merkmal weiter nutzen).
Den Ausbaustand kann dir eventuell die Hotline/der LiveChat mitteilen (glaube ich zwar nicht, aber versuchen kann man das), oder hier mit 1-4 Tagen Wartezeit ein Moderator, oder in deinem Ort einer der Politikoberen, oder die Telekom. Feststellen wirst du es, wenn irgendwann dein Telefon nicht mehr geht, dann müssen Splitter/NTBA weg und die Box direkt an die TAE.
Zu dem von Q angesprochenen Thema der Umstellung des TKG ab August, da weiß leider noch niemand, wer die Daten nun bekommt - alle Kunden, nur Neukunden, oder gar keiner, weil wieder ein Schlupfloch gefunden wird ?
Also ich an deiner Stelle würde den Anschluss solange laufen lassen, bis die Umstellung erfolgt ist, dann die Homebox bis August in Betrieb nehmen, dann schauen, ob du alle Daten bekommst und dich dann für eine Box deiner Wahl entscheidest, oder, falls wieder ein Schlupfloch da ist und du die Daten nicht bekommst, entweder mit der Homebox lebst, oder dir eine 7490 zulegst (die dann ja günstiger als jetzt sein dürfte, da die 7580 dann auf dem Markt sein sollte).
Wegen deines ISDN-Anschlusses wirst du also auf jeden Fall einen neuen Router benötigen.
Greetz :-)
zu diesem unglücklichen Schreiben gibt es leider mehrere Threads.
Fakt ist, dass die Telekom als Netzbetreiber alle Anschlüsse bis Ende 2018 auf VoIP umstellen will. Wann genau nun diese Umstellung bei dir passiert, weiß ich nicht, o2 stellt aber allen Anschlussinhabern aufgrund ihrer Auslegung des TKG jedem Kunden jetzt einen Router zur Verfügung, der mit den technischen Umstellungen umgehen kann, damit, falls die Umstellung passiert, der Kunde nicht ohne Anschluss da steht.
Daher wirst du irgendwann die Homebox (eine andere Box bietet o2 im kostenlosen Tausch nicht an) nehmen müssen.
Falls du auf einen VDSL-Port gelegt werden solltest, dann wird der eben auf 16 Mbit gedrosselt, dann würdest du auch neue Zugangsdaten benötigen, es kann aber auch sein, dass einfach dein ADSL nur umgestellt wird.
Der Betrieb deiner 7362 wird wohl nicht mehr funktionieren, da die Box kein ISDN-Anschluss hat (die Telefonie läuft dann ja über den Router) und o2 die VoIP-Daten nicht raus gibt.
Kannst du auf das Telefon verzichten, dann kannst du die Fritz weiter betreiben, oder, falls das Telefon benötigt wird, kannst du die Fritz für den Internet-Zugang hinter der Homebox betreiben.
Alternativ gibt es auch die Möglichkeit, dass du dir nach der Umstellung auf VoIP eine Fritz 7490 leihst, die (und leider nur die) ist in der Lage sich die VoIP-Daten bei bestehender Internetverbindung vom Server zu ziehen, die 7490 einrichtest, wartest, bis die Daten da sind, dann das Profil mit Passwort sichern und in deine 7362 überspielen, oder du kaufst dir eine 7490 (dann könntest du auch ISDN-Merkmal weiter nutzen).
Den Ausbaustand kann dir eventuell die Hotline/der LiveChat mitteilen (glaube ich zwar nicht, aber versuchen kann man das), oder hier mit 1-4 Tagen Wartezeit ein Moderator, oder in deinem Ort einer der Politikoberen, oder die Telekom. Feststellen wirst du es, wenn irgendwann dein Telefon nicht mehr geht, dann müssen Splitter/NTBA weg und die Box direkt an die TAE.
Zu dem von Q angesprochenen Thema der Umstellung des TKG ab August, da weiß leider noch niemand, wer die Daten nun bekommt - alle Kunden, nur Neukunden, oder gar keiner, weil wieder ein Schlupfloch gefunden wird ?
Also ich an deiner Stelle würde den Anschluss solange laufen lassen, bis die Umstellung erfolgt ist, dann die Homebox bis August in Betrieb nehmen, dann schauen, ob du alle Daten bekommst und dich dann für eine Box deiner Wahl entscheidest, oder, falls wieder ein Schlupfloch da ist und du die Daten nicht bekommst, entweder mit der Homebox lebst, oder dir eine 7490 zulegst (die dann ja günstiger als jetzt sein dürfte, da die 7580 dann auf dem Markt sein sollte).
Wegen deines ISDN-Anschlusses wirst du also auf jeden Fall einen neuen Router benötigen.
Greetz :-)
Es werden alle Kunden sein*. Altkunden zu benachteiligen wäre nur durch absurdeste Konstruktionen denkbar, aber wettbewerbswidrig bis illegal - irgendeiner würde damit vor Gericht (Straßburg) geben, und vorbei.
Die Idee mit einem neuen für dich idealen Router von Jogi ist richtig gut, also ist ab August besser mit evtl. Wechsel. Aber eigentlich brauchen wir dann keine Telefonie von O2 mehr, wenn es nur ein günstigeres Produkt gäbe, das nur Internet beinhaltet. Einen seperaten VoIP-Anbieter zu nutzen ist nicht nur theoretisch günstiger sondern kann auch sicherer vor Lauschern etc. sein.
Welcher, der bald verfügbaren neuen Router der Beste für dich wäre (nicht nur mehrere FRITZ!Boxen) hängt von deinen Anforderungen an Router & Telefonanlage ab. Die 7580 könnte da fein sein (für Apple-Nutzer auch umständlicher), aber es gibt weitere und auch eine Asterisk-Telefonanlage kann fantastisches. Hier wären sogar kostenfrei für alle erreichbare Anrufbeantworter bei denen es weiterhin klingelt denkbar, Call-Back und mehr. Leider scheint es um die Freetz-Projekte ruhig geworden zu sein. Bei vielen anderen Routern ist dies (Asterisk) aber möglich.
Aber ich will hier nicht zu viel verraten. auf die Telekommunikationsbranche kommen ähnlich schwere Zeiten wie auf die Tonträgervertreiber zu, nur dürfte sich eine solche Privilegierung nicht so wiederholen dürfen, hoffentlich!
http://www.asterisk.org/
LG & frohes Fest
Die Idee mit einem neuen für dich idealen Router von Jogi ist richtig gut, also ist ab August besser mit evtl. Wechsel. Aber eigentlich brauchen wir dann keine Telefonie von O2 mehr, wenn es nur ein günstigeres Produkt gäbe, das nur Internet beinhaltet. Einen seperaten VoIP-Anbieter zu nutzen ist nicht nur theoretisch günstiger sondern kann auch sicherer vor Lauschern etc. sein.
Welcher, der bald verfügbaren neuen Router der Beste für dich wäre (nicht nur mehrere FRITZ!Boxen) hängt von deinen Anforderungen an Router & Telefonanlage ab. Die 7580 könnte da fein sein (für Apple-Nutzer auch umständlicher), aber es gibt weitere und auch eine Asterisk-Telefonanlage kann fantastisches. Hier wären sogar kostenfrei für alle erreichbare Anrufbeantworter bei denen es weiterhin klingelt denkbar, Call-Back und mehr. Leider scheint es um die Freetz-Projekte ruhig geworden zu sein. Bei vielen anderen Routern ist dies (Asterisk) aber möglich.
Aber ich will hier nicht zu viel verraten. auf die Telekommunikationsbranche kommen ähnlich schwere Zeiten wie auf die Tonträgervertreiber zu, nur dürfte sich eine solche Privilegierung nicht so wiederholen dürfen, hoffentlich!
http://www.asterisk.org/
LG & frohes Fest
Erstmal danke euch zwei ☺️
Hab gerade nochmal die FritzBox gechecked und gemerkt das Ich Bullshit erzählt hab. 😮 Wir haben ja gar kein ISDN sondern das läuft ja alles schon über die SIP Adressen. Irgendwo hatte Ich das doch auch gespeichert ... mhhhh
Also betreiben wir erstmal alles so weiter wie bisher und freuen uns auf den 01.05. wenn nix mehr geht ... Ich würde mich freuen wenn wirklich was gemacht wird. Vllt gleichzeitig noch ein zusätzlicher Verteiler damit wir mehr als 16Mbit/s erreichen können. Ich finde in Zeiten von Prime Video, Netflix, diversen Mediatheken und Onlinegaming ist die Geschwindigkeit einfach sowas von 90er ^^
Ich weiß das viele da draußen mit deutlich weniger auskommen müssen, aber für eine Stadt wie Düsseldorf ist das ein Armutszeugnis.
Hab gerade nochmal die FritzBox gechecked und gemerkt das Ich Bullshit erzählt hab. 😮 Wir haben ja gar kein ISDN sondern das läuft ja alles schon über die SIP Adressen. Irgendwo hatte Ich das doch auch gespeichert ... mhhhh
Also betreiben wir erstmal alles so weiter wie bisher und freuen uns auf den 01.05. wenn nix mehr geht ... Ich würde mich freuen wenn wirklich was gemacht wird. Vllt gleichzeitig noch ein zusätzlicher Verteiler damit wir mehr als 16Mbit/s erreichen können. Ich finde in Zeiten von Prime Video, Netflix, diversen Mediatheken und Onlinegaming ist die Geschwindigkeit einfach sowas von 90er ^^
Ich weiß das viele da draußen mit deutlich weniger auskommen müssen, aber für eine Stadt wie Düsseldorf ist das ein Armutszeugnis.
Such mal nach echten Glasfaser-Anbietern [FTTH/FTTB] sonst hoffe auf Vectoring-Anschluß fürs DSL und 50/100M. Ich hoffe auf kleinere Streams & Video-Dateien in näherer Zukunft - Zu viel Flimmern und Rauschen fürs Datenklo - 😀
✅[eventuell Fortsetzung im August/Herbst]
Freut mich für dich! LG & Frohes Fest
✅[eventuell Fortsetzung im August/Herbst]
Freut mich für dich! LG & Frohes Fest
Moin,
dann musst du aber in einer komischen Ecke von Düsseldorf wohnen, denn eigentlich erzählt die Telekom, das in Düsseldorf VDSL komplett mit Randbezirken ausgebaut ist. Was sagt denn der Verfügbarkeitscheck bei der Telekom ?
Falls du eventuell bei o2 auf VDSL gehen möchtest, dann mal die Option Speed im Auge behalten 😀.
Greetz :-)
dann musst du aber in einer komischen Ecke von Düsseldorf wohnen, denn eigentlich erzählt die Telekom, das in Düsseldorf VDSL komplett mit Randbezirken ausgebaut ist. Was sagt denn der Verfügbarkeitscheck bei der Telekom ?
Falls du eventuell bei o2 auf VDSL gehen möchtest, dann mal die Option Speed im Auge behalten 😀.
Greetz :-)
Jaja die liebe Telekom, ganz Düsseldorf mit VDSL erschlossen ist einfach Quark. Es gibt sogar noch gänzlich weiße Flecken laut Ausbaukarte. (wer weiß wie aktuell die Daten da sind ...)
Unser Mehrfamilienhaus hier ist nicht mal besonders alt, Ich glaub von 2004. Aber in zweiter Reihe gebaut und an der Einfahrt keinen neuen Verteiler gesetzt. Hausnummern 11 und 13 haben VDSL mit max 25Mbit/s. 11a bis 11c in zweiter Reihe leider nur max 16Mbit/s. Solange sich da nix in Sachen neuem Verteiler tut, werden wir wohl auch weiterhin darauf sitzen bleiben. Den neuen Verteiler wirds wohl nur geben wenn die Telekom hier VDSL Vectoring ausbaut, ansonsten wird sich das für 24 Parteien nicht lohnen.
Unser Mehrfamilienhaus hier ist nicht mal besonders alt, Ich glaub von 2004. Aber in zweiter Reihe gebaut und an der Einfahrt keinen neuen Verteiler gesetzt. Hausnummern 11 und 13 haben VDSL mit max 25Mbit/s. 11a bis 11c in zweiter Reihe leider nur max 16Mbit/s. Solange sich da nix in Sachen neuem Verteiler tut, werden wir wohl auch weiterhin darauf sitzen bleiben. Den neuen Verteiler wirds wohl nur geben wenn die Telekom hier VDSL Vectoring ausbaut, ansonsten wird sich das für 24 Parteien nicht lohnen.
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