Hey,
Ich habe heute eine kostenlose o2 wlan homebox 6641 von o2 bekommen.
Als die wlan box ankam hab ich sie direkt angeschlossen mit einem tutorial video, doch die wlan box funktioniert immer noch nicht obwohl ich alles gleich angeschlossen habe.
Bitte hilft mir jemand.
o2 wlan homebox 6641
Moin,
wie sieht denn die Beleuchtung am Router aus ? Was sagt denn der Einrichtungsassistent ?
Greetz :-)
wie sieht denn die Beleuchtung am Router aus ? Was sagt denn der Einrichtungsassistent ?
Greetz :-)
Von meinem Router, die Info anzeige leuchtet rot durchgehend. Was meinen sie mit 'Einrichtungsassistent' ?, ich hatte keinen der das für mich macht. Die wlan box musste ich alleine anschließen, ich habe auch schon bei o2 angerufen doch da kommt nur die mailbox ....
Greetz
Greetz
Ahoi!
Falls du Videos ansehen kannst dann guck hier https://www.youtube.com/watch?v=8kAamcie2Pk
Da ist das erklärt.
Viel Erfolg.
Falls du Videos ansehen kannst dann guck hier https://www.youtube.com/watch?v=8kAamcie2Pk
Da ist das erklärt.
Viel Erfolg.
Moin,
alle klar, kein Problem - du musst dem Router mitteilen, dass er sich die richtigen Daten vom Server holt, dazu gibt es 2 Wege:
1) du hast ein Telefon an den Router angeschlossen, dann einfach den Hörer abnehmen, dann sollte eine Computerstimme nach dem PIN fragen, den kannst du dann über die Tastatur eingeben, dann sollte der Router sich verbinden.
2) du verbindest dein Endgerät per Lan oder Wlan mit dem Router (der Wlan-Name und Code steht unter dem Router), gibst in die Adresszeile o2.Box, oder 192.168.1.1 ein, dann landest du auf der Routeroberfläche, dann solltest du ein rotes Feld mit "Einrichtungsassistent" sehen, da drauf klicken und den Assistenten durcharbeiten, in dessen Verlauf musst du auch irgendwann die PIN eingeben, und nach der Beendigung sollte dann auch alles funktionieren.
Die 10-stellige PIN findest du entweder auf der Rückseite deiner Auftragsbestätigung, die du per Post erhalten hast, oder in einer Mail von o2 (evtl. im Spam-Ordener?, oder du hast den PIN per SMS erhaltn.
Greetz :-)
Edit: Dem Router sollte auch eine vernünftige bebilderte Anleitung beiliegen ☺️
alle klar, kein Problem - du musst dem Router mitteilen, dass er sich die richtigen Daten vom Server holt, dazu gibt es 2 Wege:
1) du hast ein Telefon an den Router angeschlossen, dann einfach den Hörer abnehmen, dann sollte eine Computerstimme nach dem PIN fragen, den kannst du dann über die Tastatur eingeben, dann sollte der Router sich verbinden.
2) du verbindest dein Endgerät per Lan oder Wlan mit dem Router (der Wlan-Name und Code steht unter dem Router), gibst in die Adresszeile o2.Box, oder 192.168.1.1 ein, dann landest du auf der Routeroberfläche, dann solltest du ein rotes Feld mit "Einrichtungsassistent" sehen, da drauf klicken und den Assistenten durcharbeiten, in dessen Verlauf musst du auch irgendwann die PIN eingeben, und nach der Beendigung sollte dann auch alles funktionieren.
Die 10-stellige PIN findest du entweder auf der Rückseite deiner Auftragsbestätigung, die du per Post erhalten hast, oder in einer Mail von o2 (evtl. im Spam-Ordener?, oder du hast den PIN per SMS erhaltn.
Greetz :-)
Edit: Dem Router sollte auch eine vernünftige bebilderte Anleitung beiliegen ☺️
Also, Nummer 1.
Wie meinen sie das mit 'Hörer abnehmen' ? Soll ich einfach mein Telefon nehmen und schauen ob jemand was sagt ?
Nummer 2.
Auf der Internet Seite von o2.box steht leider nichts von Einrichtungsassistent bzw. ich finde es nicht falls es da stehen sollte.
Greetz 😀
hillfeeeeeeeeeeee
Wie meinen sie das mit 'Hörer abnehmen' ? Soll ich einfach mein Telefon nehmen und schauen ob jemand was sagt ?
Nummer 2.
Auf der Internet Seite von o2.box steht leider nichts von Einrichtungsassistent bzw. ich finde es nicht falls es da stehen sollte.
Greetz 😀
hillfeeeeeeeeeeee
Moin,
zu 1) völlig richtig, Hörer abnehmen, Hörerabnehmtaste drücken (meist ein grüner Hörer), hören was die Box sagt und nach der Aufforderung den Pin eintippen
zu 2) bestimmt ist da ein Einrichtungsassisrtent, entweder links unten ein rotes Feld (mglw. ein wenig runter scrollen 😉), oder er startet automatisch.
Wie geschrieben, die Anleitung ist an sich gut und verständlich.
Greetz :-)
zu 1) völlig richtig, Hörer abnehmen, Hörerabnehmtaste drücken (meist ein grüner Hörer), hören was die Box sagt und nach der Aufforderung den Pin eintippen
zu 2) bestimmt ist da ein Einrichtungsassisrtent, entweder links unten ein rotes Feld (mglw. ein wenig runter scrollen 😉), oder er startet automatisch.
Wie geschrieben, die Anleitung ist an sich gut und verständlich.
Greetz :-)
Also, jetzt mal zusammengefasst.
Ich starte meine Wlan box, dannach öffnet sich eine internet seite auf meinem Laptop namens 'o2.box'.
Auf der Internet Seite steht, dass 3 Haken grün leuchten müssen, doch es leuchten nur 2. Der letzte Haken namens 'Status der Erkennung des Zugangsnetzes' ist rot. An meiner Wlan box leuchtet alles Grün ausser Info, Info leuchtet permanent rot. Auf der Kurzanleitung steht das rot bei Info heißt; Leuchtet durchgehend (rot),
1. O2Homebox wartet auf Pin Eingabe
2. Falscher Pin, wartet auf erneute Eingabe
3. Maximale Authentifizierungsversuche (5 mal) erreicht
Die Frage ist jetzt, wie kriege ich den Pin ? Und wo gebe ich den Pin ein ?
zu 1) Ich habe mein Hörer abgenommen und die grüne taste gedrückt doch die Computerstimme kam leider nicht.
Ich habe ein Kabelloses Telefon.
Greetz :-)
Ich starte meine Wlan box, dannach öffnet sich eine internet seite auf meinem Laptop namens 'o2.box'.
Auf der Internet Seite steht, dass 3 Haken grün leuchten müssen, doch es leuchten nur 2. Der letzte Haken namens 'Status der Erkennung des Zugangsnetzes' ist rot. An meiner Wlan box leuchtet alles Grün ausser Info, Info leuchtet permanent rot. Auf der Kurzanleitung steht das rot bei Info heißt; Leuchtet durchgehend (rot),
1. O2Homebox wartet auf Pin Eingabe
2. Falscher Pin, wartet auf erneute Eingabe
3. Maximale Authentifizierungsversuche (5 mal) erreicht
Die Frage ist jetzt, wie kriege ich den Pin ? Und wo gebe ich den Pin ein ?
zu 1) Ich habe mein Hörer abgenommen und die grüne taste gedrückt doch die Computerstimme kam leider nicht.
Ich habe ein Kabelloses Telefon.
Greetz :-)
Wie ich sehe hattest du den Router inzwischen online bekommen, die telefonie ist auch weiterhin aktiv, allerdings wird derzeit aufgrund eines falschen DSL Benutzers wieder keine DSL verbindung aufgebaut.
Wie ist denn der aktuelle Status? Was hast du inzwischen wo eingegeben?
Gruß
Stefan
Wie ist denn der aktuelle Status? Was hast du inzwischen wo eingegeben?
Gruß
Stefan
Moin,
kurz und bündig - nein. Es gibt 3 aktive Router, die von o2 als Homebox ausgeliefert werden, es sind die 6431 (weiß aber nicht, ob die noch oft raus geht) und die annährend baugleichen 6441 und 6641.
Solltest du einen der neuen Verträge haben, kannst du eventuell auch die Fritzbox 7490 bestellen, ab und an geht das auch bei älteren Verträgen.
Das alles gilt natürlich nur, wenn du bei dem "roten" DSL landest/bleibst, hast du einen Vertrag im "blauen" DSL mit Kaufrouter, dann bist du für die Neuanschaffung natürlich auch selbst zuständig.
Greetz :-)
kurz und bündig - nein. Es gibt 3 aktive Router, die von o2 als Homebox ausgeliefert werden, es sind die 6431 (weiß aber nicht, ob die noch oft raus geht) und die annährend baugleichen 6441 und 6641.
Solltest du einen der neuen Verträge haben, kannst du eventuell auch die Fritzbox 7490 bestellen, ab und an geht das auch bei älteren Verträgen.
Das alles gilt natürlich nur, wenn du bei dem "roten" DSL landest/bleibst, hast du einen Vertrag im "blauen" DSL mit Kaufrouter, dann bist du für die Neuanschaffung natürlich auch selbst zuständig.
Greetz :-)
Aber noch ein frage ein freund von mir hatt den genau selben Vertrag wie ich und hatt heute den Homebox 2 6641 router bekommen bekomme ich dann auch einen Bitte antworten wer nett
Moin,
ich weiß zwar nicht, warum jemand unbedingt die 6641 haben möchte (du bist meines Wissen nach auch einer der ersten), aber bestellen kannst du ihn selbst unter mein o2-> Weitere Optionen, kostet 0,- € Leihgebühr + eventuell 9,99 € Versand.
Ob du da jetzt aber die 6641 oder 6441 bekommst, kann ich dir nicht sagen, die Unterschiede sind aber nicht groß
6641: 4 LAn-Anschlüsse, kann ISDN
6441: 2 Lan-Anschlüsse, kein ISDN möglich, kann Media-Center
Wenn du den Alten Router dann zurück schickst, hebe bitte den Einlieferungsbeleg mindestens 2 Jahre auf, oder bis o2 dir schriftlich bestätigt hat, dass der Router da ist.
Welchen Router hast du denn im Einsatz und welchen Vertrag, eventuell sollst du im Rahmen der bundesweiten technischen Umstellung bis Ende 2018 auch noch einen automatisch bekommen ?
Greetz :-)
ich weiß zwar nicht, warum jemand unbedingt die 6641 haben möchte (du bist meines Wissen nach auch einer der ersten), aber bestellen kannst du ihn selbst unter mein o2-> Weitere Optionen, kostet 0,- € Leihgebühr + eventuell 9,99 € Versand.
Ob du da jetzt aber die 6641 oder 6441 bekommst, kann ich dir nicht sagen, die Unterschiede sind aber nicht groß
6641: 4 LAn-Anschlüsse, kann ISDN
6441: 2 Lan-Anschlüsse, kein ISDN möglich, kann Media-Center
Wenn du den Alten Router dann zurück schickst, hebe bitte den Einlieferungsbeleg mindestens 2 Jahre auf, oder bis o2 dir schriftlich bestätigt hat, dass der Router da ist.
Welchen Router hast du denn im Einsatz und welchen Vertrag, eventuell sollst du im Rahmen der bundesweiten technischen Umstellung bis Ende 2018 auch noch einen automatisch bekommen ?
Greetz :-)
Die sache ist das ein sehr guter Freund den einfachst zugeschickt bekommen hatt und ich wollte fragen ob ich den vileich auch in ein paar tagen bekomme weil ich und er habe den selben Vertrag under router sind komischer weiß in der gleich Zeit kapput gegangen
Moin,
wenn dein Leihrouter von Alice/o2 kaputt ist, dann wendest du dich am Besten an die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378 oder per LiveChat, stellen die dann fest, dass dein Router defekt ist, bekommst du schnellstmöglich einen neuen Leihrouter, der alte muss dann aber auch wieder zurück.
Wenn dein Freund ohne irgend etwas zu tun einfach eine neue 6641 bekommen hat, dann wird bei ihm die Anschlusstechnik umgestellt, dann sollte er dazu auch ein Schreiben von o2 (Post/Mail) erhalten haben.
Ob und wenn ja, wann, die Umstellung passiert, weiß ich nicht, das kann dir eventuell o2 schon beantworten, wenn die denn vom Netzbetreiber die Information haben.
Greetz :-)
P.S.: Gerade in den Fußnoten gelesen - wenn du die Homebox 2 selber bestellst, entfallen auch die Versandkosten.
wenn dein Leihrouter von Alice/o2 kaputt ist, dann wendest du dich am Besten an die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378 oder per LiveChat, stellen die dann fest, dass dein Router defekt ist, bekommst du schnellstmöglich einen neuen Leihrouter, der alte muss dann aber auch wieder zurück.
Wenn dein Freund ohne irgend etwas zu tun einfach eine neue 6641 bekommen hat, dann wird bei ihm die Anschlusstechnik umgestellt, dann sollte er dazu auch ein Schreiben von o2 (Post/Mail) erhalten haben.
Ob und wenn ja, wann, die Umstellung passiert, weiß ich nicht, das kann dir eventuell o2 schon beantworten, wenn die denn vom Netzbetreiber die Information haben.
Greetz :-)
P.S.: Gerade in den Fußnoten gelesen - wenn du die Homebox 2 selber bestellst, entfallen auch die Versandkosten.
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