Das macht nichts. Sofern du den Vertrag nicht gekündigt hast, verlängert er sich nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit immer automatisch um einen Monat. Es ist dafür keine Aktion deinerseits erforderlich.

Online funktioniert das generell auch nicht allein. Telefonisch, im Shop, Chat oder hier kannst Du Änderungen vornehmen lassen.

Hallo @Muzaffer67, 

wie blablup bereits erwähnt hat, würde sich dein Vertrag auch automatisch verlängern, solange du ihn nicht kündigst.

Da du geschrieben hast, eventuell etwas zu ändern, hast du einen anderen Tarif im Blick? Wenn ja, welchen?

Wir können hier gerne mal nach einem passenden Angebot für dich schauen und dir dieses per Mail zukommen lassen. Du hast dann 8 Tage Zeit, um in Ruhe darüber nachzudenken, ob du es annehmen möchtest :)

Viele Grüße
Cora

Was für eine Angebot für Home Internet wurden sie mir zusagen eventuell anbieten. 

Möchtest du eine andere Geschwindigkeit?

Ja. Bitte ohne Limit und schnelles internet

@Muzaffer67 

dann schreibe für welchen Tarif du ein Angebot möchtest, und überprüfe ob es bei dir möglich ist.

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

Home M 

Hallo @Muzaffer67 ,

gerne schaue ich nach einem passenden Angebot für den o2 Home M für dich. Da ich noch deine persönlichen Daten benötige, habe ich dir von o2_VVL eine private Nachricht geschickt. Sobald du mir dort geantwortet hast, melde dich bitte hier im Thread wieder.
Vielen Dank.

Liebe Grüße, Maren 

Hallo @Muzaffer67 ,

ich konnte nun in dein Kundenkonto schauen, und es zeigt sich, dass du derzeit keinen Festnetzvertrag bei uns hast.

Falls du jedoch Interesse an einem neuen Festnetzvertrag hast, stehen dir verschiedene Optionen zur Auswahl: DSL, Kabel und HomeSpot. Bitte schau dir die Angebote an und lass mich wissen, wenn du weitere Fragen hast.

Liebe Grüße, Maren