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Kann ich den DSL Tarif L auch mit VDSL 50 buchen ? VDSL ist an meinem Wohnort verfügbar.



Wir können leider in der Tat nur warten, wir haben bei der Tcom angefragt und warten derzeit noch auf Rückmeldung, Sorry :frowning



 



Grüße



Yvonne



CoolSchimon schrieb:

Ich habe gerade den o2 Chat bemüht. Nach Abfrage meiner Daten kam dies heraus:



 



o2 😀 er Wechsel kosten inklusive der VDSL Hardware 130 EUR.



>Kunde1000]: Im Kundencenter wird mir "3 Monate kostenlos" sowie "49,99€ Einrichtungsgebühr sparen" angezeigt. Die HomeBox habe ich schon. Wodurch entstehen diese Kosten?



o2: Es wird eine FritzBox 7490 versendet. Ihr aktueller Router kann das schnelle VDSL Signal nicht verarbeiten



rKunde1000]: Vielen Dank für ihre Bemühungen aber 130€ sind nicht akzeptabel. Bei einem Wechsel in die neuen Tarife fällt keine gebühr an. Einen schönen Abend noch.



 



130€ werde ich nicht bezahlen. Wurde Euch das auch so verkauft?







Nun ist die Buchung über das Online Kundencenter möglich.



Mir werden nur 9,99€ Versandkosten in Rechnung gestellt (Statt den 130€).



Zusätzlich sind die ersten 3 Monate kostenlos (3x4,99€)



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