Hallo liebe leute, Hallo O2 ...
ich weiss ja, das Umzüge recht selten gut gehen, also habe ich mich frühzeitig daran gemacht und einen Umzug zum 1.7. eingerichtet.
Alles war soweit geklärt, auch als noch ein Rückruf kam.
Letzte Woche war es dann soweit - Auftragsprüfung -> Auftrag weg ... ohne einen Ton gesagt zu bekommen.
Angerufen, joa wir haben hier mehrfach von der T-COM "Leitungsmangel" gemeldet bekommen. (EFH)
Wir richten den Umzug nochmal ein ...
Darauf wollte ich es aber nicht beruhen lassen und habe mich mal mit der Telekom sowohl über deren Hotline als auch über "Telekom hilft" in Verbindung gesetzt.
Komisch, die Telekom kann mir ( auch entgegen der Verfügbarkeitsanzeige ) VDSL 50 anbieten, und ne freie Leitung ist auch vorhanden ...
Adresse: xy
... ich weiss nicht mehr weiter…
Edit by o2_Katja: Adresse anonymisiert