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Warum O2
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Hallo,



Ich habe bereits zwei Mal bei O2 angerufen und muss meinen Vertrag Kündigen da ich in einem Haushaltziehe mit vorhandem Dsl Anschluss. Dies sei nicht möglich und soll noch ein Jahr jeden Monat 29.99€ Zahlen für nichts ?



Beauftrage einen Umzug. Wenn o2 dann trotz vorhandenem Anschluss schalten kann (was sehr wohl geht), musst du den Vertrag erfüllen. Falls nicht, lässt dich o2 aus dem Vertrag mit einer Frist von 3 Monaten ab Umzug.




Dort ist ein Anschluss vorhanden. Soll ich bzw wir doppelt zahlen ? Ich bin seid Jahren Kunde und war eigentlich immer zufrieden aber das geht garnicht. Ein Jahr lang Zahlen 360€ für nichts ?




Wieso für nichts? Du kannst dir dort den Vertrag schalten lassen und dann nutzen.



Den Vertrag mit Laufzeit bist du doch eingegangen. Daher musst du ihn auch erfüllen. O2 kann nichts für deinen Umzug. Sofern sie dort aber technisch nicht schalten können, könntest du mit o.g. Bedingungen den Vertrag kündigen.




Du hast einen rechtskräftigen Vertrag abgeschlossen und warst mit Laufzeit und Konditionen einverstanden. Von daher versuche was bielo dir vorgeschlagen hat oder zahle bis zum Ende der Laufzeit.




Ich werde vorüber gehend dort diese Wohnung beziehen mit jemanden der da schon wohnt und einen Anschluss besitzt. Gäbe es denn die Möglichkeit den Vertgag auf "Eis " zu legen und im Anschluss sobald ich eine neue Wohnung habe, diese Monate hinten an den Vertrag zu hängen. Hätte ich vielleicht vorher mal erläutern sollen.




Das meine ich, gibt es nicht. @Frogman‌ ?




Eine Stillegung gibt es leider nur im Mobilfunkbereich.




bzw. lass zunächst einen Umzug anlegen und schau, ob er überhaupt aktiv durchläuft. ;-)



...Ach mensch, dass war mit bielo gemeint, sorry.




Oder dem Nachmieter die Vertragsübernahme anbieten!?




Dort ist ein Anschluss vorhanden. Soll ich bzw wir doppelt zahlen ? Ich bin seid Jahren Kunde und war eigentlich immer zufrieden aber das geht garnicht. Ein Jahr lang Zahlen 360€ für nichts ?








Was geht garnicht (sic)? Den Vertrag zu erfüllen? Und was hat die Tatsache, dass du seid (sic) Jahren Kunde gewesen bist damit zu tun?




Die Wohnung wird zum Büro und der Vermieter wird seinen Provider nutzen wenn düs geht laut o2 bleibt der Anschluss dort vorhanden also die Leitung belegt. Das heißt egal wer da einen Anschluss DSL machen will, wird Probleme haben. Ich wäre ja damit einverstanden den Vertrag auf Eis zu legen für ein paar Monate und diese Zeit hinten dran hängen, aber auch dies geht nicht.




Wenn du in der alten Wohnung deinen Anschluss nicht abmeldest hat niemand etwas davon, und du zahlst dann wirklich für nichts. Aus diesem Grund wurde ja vorgeschlagen, den Umzug zu beantragen, in der Hoffnung, dass es o2 nicht möglich ist, in der neuen Wohnung zu schalten. Wenn das so ist kannst du das gesetzlich vorgeschrieben ausserordentliche Kündigungsrecht in Anspruch nehmen und mit einer Frist von drei Monaten vorzeitig kündigen (= 3 x Grundgebühr zahlen). Wenn o2 schalten kann, hast du die Wahl: Zahklen und den Anschluss nutzen oder Zahlen aber den Anschluss nicht nutzen.



o2 bietet im Mobilfunkbereich die Möglichkeit der Vertragsstillegung für bis zu 12 Monaten an, wenn man vorübergehend ins Ausland geht. Diese Kulanzlösung gibt es allerdings nicht im DSL-Bereich, und würde hier ohnehin nicht zutreffen.




Man sagte mir, kann immer nur einen Anbieter pro Wohnung Schalten wegen dem Port ? Ich habe es so verstanden, wenn Person x bei Anbieter x dsl hat, und ich o2 sage bitte Anderssein x prüfen und ggf dort schalten würde das nicht gehen weil Anbieter x da ist. Es sei denn, man meldet Provider x ab was ich ja nicht möchte da Person x in der Wohnung den eigenen Anbieter behalten will




Sehr geehrter giehl,



nein, normalerweise können da beide gleichzeitig geschaltet sein/werden. Einfach mal den Umzug beauftragen, etwas anderes bleibt dir wohl sowieso nicht übrig.



Du hast den Vertrag mit dieser Laufzeit abgeschlossen und musst ihn jetzt auch einhalten ("pacta sunt servanda"), O2 kann ja auch nichts dafür, was du sonst so entscheidest.



Mit freundlichen Grüßen



Stenzel




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