Wieso erhebt O2 Kosten für eine Rufumleitung auf die eigene O2 Handynummer?
Ich habe doch eine Flatrate und die beinhaltet doch kostenlose Anrufe ins Festnetz und in das Netz von O2. Ich kann verstehen, dass man den Missbrauch durch die Rufumleitung vermeiden will, doch wenn ich Anrufe von meiner Festnetznummer auf meine O2 Mobilfunknummer umleite, sollten hierfür keine Kosten entstehen. Eine Prüfung auf welche Nummer umgeleitet wird sollte hier machbar sein und eingeführt werden.
crismo
Kosten für eine Rufumleitung
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Benutzerebene 6
Wieso erhebt O2 Kosten für eine Rufumleitung auf die eigene O2 Handynummer?
Ich habe doch eine Flatrate und die beinhaltet doch kostenlose Anrufe ins Festnetz und in das Netz von O2. Ich kann verstehen, dass man den Missbrauch durch die Rufumleitung vermeiden will, doch wenn ich Anrufe von meiner Festnetznummer auf meine O2 Mobilfunknummer umleite, sollten hierfür keine Kosten entstehen. Eine Prüfung auf welche Nummer umgeleitet wird sollte hier machbar sein und eingeführt werden.
crismo
Hallo,
leider gelten die Flatrates nicht für Rufumleitungen, deswegen werden Umleitungen mit 3 cent/min berechnet, wenn auf eine Festnetznummer umgeleitet wird. 19 cent/min werden berechnet, wenn zu einer deutschen Handynummer umgeleitet wird (auch zur eigenen). Die einzige kostenlose Rufumleitung ist die zur Handymailbox, wenn DSL- und Handyvertrag unter der selben Kundennummer angelegt sind. Eine kostenlose Abfrage ist auch möglich, wenn man vom Handy mit Family-Flatrate die eigene Festnetznummer anruft und sich selbst auf die Mailbox umleitet (erfordert Mailbox-PIN). Eine kostenlose Umleitung direkt aufs Handy fände ich auch besser, wird aber vermutlich nicht kommen. Leider versucht o2 auch, genau das bei den Fritz-Boxen zu verhindern.
gruß, zündi
Ich habe doch eine Flatrate und die beinhaltet doch kostenlose Anrufe ins Festnetz und in das Netz von O2. Ich kann verstehen, dass man den Missbrauch durch die Rufumleitung vermeiden will, doch wenn ich Anrufe von meiner Festnetznummer auf meine O2 Mobilfunknummer umleite, sollten hierfür keine Kosten entstehen. Eine Prüfung auf welche Nummer umgeleitet wird sollte hier machbar sein und eingeführt werden.
crismo
Hallo,
leider gelten die Flatrates nicht für Rufumleitungen, deswegen werden Umleitungen mit 3 cent/min berechnet, wenn auf eine Festnetznummer umgeleitet wird. 19 cent/min werden berechnet, wenn zu einer deutschen Handynummer umgeleitet wird (auch zur eigenen). Die einzige kostenlose Rufumleitung ist die zur Handymailbox, wenn DSL- und Handyvertrag unter der selben Kundennummer angelegt sind. Eine kostenlose Abfrage ist auch möglich, wenn man vom Handy mit Family-Flatrate die eigene Festnetznummer anruft und sich selbst auf die Mailbox umleitet (erfordert Mailbox-PIN). Eine kostenlose Umleitung direkt aufs Handy fände ich auch besser, wird aber vermutlich nicht kommen. Leider versucht o2 auch, genau das bei den Fritz-Boxen zu verhindern.
gruß, zündi
A
Wenn du die Family und Office Option dabei hast und die Rufumleitung über die Fritzbox einrichtest, beim Einrichten darfst du aber nicht automatisch auswählen, dann ist die Rufmleitung umsonst, das geht aber nur mit der Fritzbox.
LG baerchen007
LG baerchen007
Benutzerebene 6
baerchen007 schrieb:Noch einen alten Thread ausgegraben 😉 ?
Wenn du die Family und Office Option dabei hast und die Rufumleitung über die Fritzbox einrichtest, beim Einrichten darfst du aber nicht automatisch auswählen, dann ist die Rufmleitung umsonst, das geht aber nur mit der Fritzbox.
LG baerchen007
Die Family- und Office Flat ist übrigens nicht zwingend voraussetzung für eine kostenlose Rufumleitung. Wenn man beim DSL-Anschluss eine Flatrate ins o2-Netz hat, kann man mit der Fritzbox auch kostenlos auf o2-Handynummern umleiten, wenn man keine Family-Flatrate hat.
Ich hab gerade auch einen Fehler in meinem eigenen (etwas farblosen) Post aus 2010 entdeckt. Es ist nämlich generell kostenlos, wenn man von o2-DSL auf eine o2-Handymailbox umleitet, nicht nur dann, wenn der Handyvertrag und der DSL-Vertrag unter gleicher Kundennummer laufen. Gibt man bei o2-DSL eine Rufumleitung im Format Vorwahl-Mailboxkennzahl-Rufnummer ein, z.B. 01763312345678, so wird diese nicht berechnet, auch wenn die entsprechende Mailbox z.B. zu einer o2-Prepaid oder Fonic-Rufnummer gehört 😉
Wo ich das jetzt gerade lese, frage ich gleich hier, statt dafür einen neuen Thread zu starten.
Ich habe "Alice L" und vom alten Alice die Option Mobile, sprich eine Alice-Simkarte im Handy.
Wenn ich nun eine Rufumleitung vom Alice-L-Festnetz auf mein Alice-Handy aktiviere, ist das etwa NICHT kostenlos???
Ich habe "Alice L" und vom alten Alice die Option Mobile, sprich eine Alice-Simkarte im Handy.
Wenn ich nun eine Rufumleitung vom Alice-L-Festnetz auf mein Alice-Handy aktiviere, ist das etwa NICHT kostenlos???
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