Ist die alte Nummer noch aktiv?

Nein.

@Renate.S 

Seit wann ist denn der vorige Vertrag inaktiv? 

Hallo @Renate.S ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Du hast generell beim Abschluss eines neuen Tarifs die Möglichkeit eine Portierung deiner Rufnummer mit in Auftrag zu geben. Dahinter hängen dann natürlich noch ein paar weitere Voraussetzungen, in die Richtung geht ja auch Bumers Frage. Daher wäre es hilfreich hier noch ein bisschen mehr über die genaue Konstellation bei dir zu wissen.

Schöne Grüße, Sven

Was genau benötigen sie denn für Informationen ?

Was genau benötigen sie denn für Informationen ?

Der vorige Vertrag bei Vodafone wurde zum 01.03.2024 gekündigt.

Hallo @Renate.S,

dafür müsstest du uns einmal das Formular zur Rufnummermitnahme zuschicken. Hier findest du es unter Internet & Festnetz: o2 Formulare im Überblick: Jetzt als PDF herunterladen (o2online.de)

Liebe Grüße 

Lea

@Renate.S 

Welche Technologie hat dein o2 Home Vertrag? DSL~Kabel oder Homespot?

Hey @Renate.S,

sag gerne einmal Bescheid, solltest du keine Unterstützung mehr benötigen.