Falsche Nummer Hinterlegt

Hallo @Mclol ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wir werden uns gerne um dein Anliegen kümmern, es geht hier um die Kontaktrufnummer oder was soll hier noch angepasst werden?
Bitte nenne die Nummern selber nicht hier öffentlich, die Details werden wir dann per Privatnachricht klären.

Schöne Grüße, Sven

Ich habe bis heute auch nur eine Bestätigung zum Anschalttermin bekommen , aber weder weitere unterlagen noch eine richtige Auftragsnummer wo ich den Status nach prüfen könnte. 

@Bumer nein , ich habe einen DSL Vertrag abgeschlossen.

@bumer nein , ich hatte aber mal einen Mobilfunkvertrag , dieser Account hier den ich gerade nutze 

@Bumer ok , gut zu wissen . Aber kommen dann nicht irgendwann auch die Zugangsdaten ? Für das Internet , diese habe ich bis jetzt noch nicht.

Anschluss Termin war heute der Techniker rief leider nicht selber an sondern jemand von O2 rief dann die Person die als Nummer hinterlegt war . Was jemand aus der Familie war , der auch vorbereitet war hinzukommen innerhalb 5 Minuten . Was aber zu lange wohl war , jetzt ist der Anschalttermin eine Woche Später.

Aber wann bekomme ich die restlichen Daten auch für den Zugang , erst nach der Leitungs-ID Prüfung ?

@Bumer evtl. kann @o2_Sven helfen.

Ich weiß auch nicht warum bis heute keine weitere Unterlagen ankamen außer ich habe diese doch übersehen beim Umzug .