Hallo @RS_Gaming,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Der von dir gewünschte Tarifwechsel ist im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich. Wenn du einverstanden bist, erstellen wir dir gerne in den kommenden Tagen ein Angebot hierfür.

Bitte überprüfe vorab einmal, ob du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast, an die wir dein Angebot senden können.

Viele Grüße

Giulia

Warum möchtest du so einen Tarifwechsel? Die maximale Tarifgeschwindigkeit liegt bei beiden Tarifen bei 50 Mbit/s. o2 Home S hat aber einen höheren Grundpreis von 34,99 EUR, siehe Preisliste. Dein Ziel ist also mehr als bisher zu bezahlen?

Anmerkung: Tarifwechsel für o2 DSL-Anschlüsse können nicht über “Mein o2” beauftragt werden. 

Ich habe derzeit 12 Mbit/s. Ich habe mit Programmierung begonnen und komme an die Grenzen. Verspreche mir über Home mehr Up / Download ??? Oder irre ich ?

@RS_Gaming 

Wäre denn 50mbits möglich?

Hallo ! e-mail liegt vor. Wie gesagt, ich brauche mehr Up/Download ! Meine derzeitige Leitung Classic, bekannt, gibt mir 12 Mbit/s. Ich entwickel ein 3 D Game und bislang okay. Aber nun, das Game ist etwas größer geworden, wird die Ladezeit einfach nervig.  Danke.

Lt. Info O2, Adresse, könnte ich sogar eine 100 Leitung hier fahren .. also sollten 50 Mbit/s drin sein. 

Wie gesagt, am Tarif liegt es nicht - da sind 50/10 drin.  Falls du noch einen ADSL-Anschluss nutzt und zwischenzeitlich VDSL durch die Deutsche Telekom an deiner Anschlussadresse ausgebaut wurde, so würde ich einen Technologiewechsel auf VDSL im bestehenden Tarif empfehlen. 

@RS_Gaming 

Über DSL ? 

Wenn du bereits einen 50mbits Vertrag hast, braucht - ohne Vertragsänderung  - lediglich angepasst werden. 

Hallo @RS_Gaming ,

ich habe dir nun ein Angebot für den aktuellen o2 Home S 50 (2023)
per Email zugeschickt. Deinen bisherigen Router kannst du weiterhin nutzen.
Oder möchtest du lieber einen neuen mieten?

Oder möchtest du lediglich einen Technologiewechsel, dann schauen wir natürlich auch gerne danach? 
Wir können auch gerne nach einem anderen Tarif schauen, wenn du möchtest. 
Was hältst du sonst von dem o2 Home M 100 Tarif?

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria

Danke, erledigt, bestellt …

@RS_Gaming 

Dann drücke ich dir die Daumen, dass auch ein VDSL- Port im Vertreilerkasten frei ist.

Und dieser geschaltet wird.

Hallo @RS_Gaming ,

super, dass dir das Angebot gefallen und du es angenommen hast.
Melde dich gerne wieder hier bei uns, wenn es Fragen zur Schaltung oder ähnliches gibt. 

Viele Grüße Maria

Hallo @RS_Gaming, 

mittlerweile hast du ja bereits weitere Informationen zum genauen Datum des Tarifwechsels per E-Mail erhalten. Es sieht aktuell alles gut aus.  

Komme gerne bei weiteren Fragen auf uns zu. Unsere o2 Community hilft dir gerne weiter. 

Wie sieht es denn mit deinem Mobilfunk-Vertrag aus? Ist dazu ein Angebot zur Vertragsverlängerung interessant für dich? 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo !

Ich gehöre zu den Mennschen, die schon einmal ohne Handy das Haus verlassen. Nachdem sich bei mir privat einiges geändert hat, ist Handy nicht mehr so wichtig. Aber danke. Bin schon eine Weile dabei und schaue mal durch, was geht …

Hallo @RS_Gaming ,

ja, es kann schon sehr entspannt sein, mal ohne Handy das Hause zu verlassen. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns in der Community, wenn du Fragen hast.
Du weißt ja, wo du uns findest. 

Viele Grüße Maria

So die Home Leitung steht … erster Speedtest, 3 x so schnell Down/Upload ! Vielen Dank !!! Freue mir …

Hallo @RS_Gaming ,

vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich zu lesen dass mit der Umstellung alles bei dir geklappt hat und du so zufrieden bist.

Schöne Grüße, Sven