Wo finde ich online die Infromationen zu meinen bestehendem DSL Vertrag?
Habe ihn gekündigt und auch mein Mobile Vertrag, in einem Brief. Habe aber die Kündigungsbestätigung nur für meinen Mobile Vertrag bekommen.
Wo finde ich online die Infromationen zu meinen bestehendem DSL Vertrag?
Habe ihn gekündigt und auch mein Mobile Vertrag, in einem Brief. Habe aber die Kündigungsbestätigung nur für meinen Mobile Vertrag bekommen.
Steht alles in der Auftragsbestätigung und im Kundencenter wie die MLZ ist
nutze das Kontaktformular zur Nachfrage,
https://www.o2online.de/service/kontaktformular/
evtl.wurden nicht beide Kündigungen bearbeitet.
Dieser Fehler kann schon mal geschehen.
und/ oder kündige den DSL-Vertrag erneut
https://info.o2online.de/kuendigung/
Melde dich mit deiner Festnetznummer im Kundenportal an, wahrscheinlich hat der DSL eine andere Kundennummer.
Ich meine die Festnetznummer vom DSL Vertrag.
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