Hallo,
gerade habe ich bei O2 angerufen, weil ich bald umziehe. Jetzt dachte ich das wäre kein Problem. Ich zahle 50€ Technikergebühr und der Anschluss wird im neuen Heim wieder aktiviert.
Anscheinend aber will O2 Geld verdienen und ich muss für einen neuen Router 70€ zahlen. Meinen alten Router kann ich anscheinend nicht mehr verwenden. Die Schuld läge bei der Telekom, die von Kupferkabel auf Glasfaserkabel umstellen will.
Eine Recherche sagt wohl aber, dass ein Routerzwang doch die Vertragsbedingungen verändert und ich so also von meinem Kündigungsrecht Gebrauch machen könnte, oder? Kennt sich jemand (auch juristisch) mit dem Thema aus?
TELEKOMMUNIKATIONSGESETZ:
Der Anbieter von öffentlich zugänglichen Telekommunikationsdiensten, der mit einem Verbraucher einen Vertrag über öffentlich zugängliche Telekommunikationsdienste geschlossen hat, ist verpflichtet, wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz wechselt, die vertraglich geschuldete Leistung an dem neuen Wohnsitz des Verbrauchers ohne Änderung der vereinbarten Vertragslaufzeit und der sonstigen Vertragsinhalte zu erbringen, soweit diese dort angeboten wird.
Der Anbieter kann ein angemessenes Entgelt für den durch den Umzug entstandenen Aufwand verlangen, das jedoch nicht höher sein darf als das für die Schaltung eines Neuanschlusses vorgesehene Entgelt.
Bundesnetzagentur - Umzug von Telekommunikationsdiensten
Bei Umzug: Anscheinend Routerzwang
Seite 2 / 2
Benutzerebene 7
+1
- Superstar
- 16337 Antworten
-
24 January 2016
Ich glaube wir reden aneinander vorbei. Blau war immer two session, immer und one session wenn blau bsa war. Blaue umstellungen zu rot sing grundsäztlich gescheitert. Darum werden blaue in neuen tarifen auch blau gelassen. Hier geht es doch darum das ein blauer blau bleibt, samt blauen tarif auf struktur bsa. Bei den verträgen blau war niemals bsa mit isdn merkmalen möglich. Blau bsa war immer mit 4 rufnummern aber ohne isdn merkmale. Daher ja die frage, was ist wenn blau umzieht, hat er dann noch isdn merkmale oder bleibt es vertraglich wie vorher, keine isdn merkmale wegen bsa?
Mobil gesendet
Mobil gesendet
- 29752 Antworten
-
25 January 2016
Du hast Recht- Du meintest Merkmale, wobei ich die 4 Rufnummern als Merkmal gesehen habe, denn das wäre das "rote" primäre ISDN-Merkmal 😉
Benutzerebene 7
+1
- Superstar
- 16337 Antworten
-
25 January 2016
Mag sein, dass es bei rot so gewesen ist. Hatte mich für Alice und damit Hansenet nie wirklich interessiert. Mir kam die ganze Werbung immer suspekt vor und wenn ich mir die übernommene Hardware hier im Forum so angucke, hatte und habe ich auch recht, denn die Technik scheint nicht nur suspekt zu sein, sie ist es auch.
Blau gab es immer 4 Rufnummern, immer, egal ober ISDN Merkmale oder nicht. Lediglich konnte man dann nur mit 1 Rufnummer gleichzeitig telefonieren, wenn der Anschluss ein BSA Anschluss gewesen ist. Das wurde in alter O2 Tarifpolitik auch in den Angebotsdetails verschwiegen.
Auch wenn man nur 1 Mbit bekommen hat, funktionierten die Merkmale zwar nicht aber wurden Seitens O2 freigeschaltet, nur bei BSA halt nicht.
Es ist ja klar das man in den neuen Tarifen auf BSA die Merkmale bekommen kann und auch bekommt ABER die Frage stellt sich ja nach den Vertragsdetails. Denn laut den Vertragsdetails bei einem blauen Tarif ist ein ISDN Merkmal wie 2 Gespräche gleichzeitig nicht möglich. Darum frag ich ja so extrem nach.
Blau gab es immer 4 Rufnummern, immer, egal ober ISDN Merkmale oder nicht. Lediglich konnte man dann nur mit 1 Rufnummer gleichzeitig telefonieren, wenn der Anschluss ein BSA Anschluss gewesen ist. Das wurde in alter O2 Tarifpolitik auch in den Angebotsdetails verschwiegen.
Auch wenn man nur 1 Mbit bekommen hat, funktionierten die Merkmale zwar nicht aber wurden Seitens O2 freigeschaltet, nur bei BSA halt nicht.
Es ist ja klar das man in den neuen Tarifen auf BSA die Merkmale bekommen kann und auch bekommt ABER die Frage stellt sich ja nach den Vertragsdetails. Denn laut den Vertragsdetails bei einem blauen Tarif ist ein ISDN Merkmal wie 2 Gespräche gleichzeitig nicht möglich. Darum frag ich ja so extrem nach.
Seite 2 / 2
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
