Guten Tag,
nach dem Anfangs die Geschwindigkeit genau der Angabe entsprach, ist diese mittlerweile stark abgesunken. Streams von Amazon stocken und größere Spiele können so nicht heruntergeladen werden. Das Problem besteht seit ca. 1 Woche. Was kann man tun?
Danke und Gruß
Hallo
es tut mir leid, wenn es bei deinem Anschluss zu Problemen mit der Bandbreite kommt.
Grundsätzlich wäre das ein Fall für eine Störungsmeldung. Du erreichst unsere Mitarbeiter unter der Rufnummer 08005251378 (Mo. bis Fr. 7 – 20 Uhr, Sa.10 – 18 Uhr)
Hast du schon einmal eine Bandbreitenmessung gemacht und was kommt dabei heraus?
Viele Grüße
Giulia
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
