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Hallo O2-Community,



könnt ihr mir bitte ganz konkret sagen, an welche Adresse ich die schriftliche Kündigung eines O2 DSL M Flex Vertrags richten muss? Bitte keine Auswahl an Adressen.



Vielen Dank im Voraus!



TBCMagic: Verschoben aus Mobilfunk nach DSL
Hier steht alles:



https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/kuendigung/
Hallo bielo,



vielen Dank für deine Antwort. Den Link kenne ich. Leider sind die Flex Verträge dort nicht aufgeführt. Kann mir also jemand bitte einfach sagen, welche der Adressen für die schriftliche Kündigung eines O2 DSL M Flex Vertrags die richtige ist?



Besten Dank im Voraus!
Die bezeichnung Flex ist egal.







. Den Link kenne ich.





Toll, warum schreibt man das nicht, sondern lässt andere unnütz war schreiben?
Hallo bielo,



weil dort zwei Adressen stehen und ich nicht weiß, welches die richtige Adresse ist.

Kann mir also jemand bitte einfach sagen, welche der Adressen für die schriftliche Kündigung eines O2 DSL M Flex Vertrags die richtige ist?



Vielen Dank im Voraus!
Für deinen Tarif steht nur eine Adresse da.
Hallo O2-Community,



könnt ihr mir bitte ganz konkret sagen, an welche Adresse ich die schriftliche Kündigung eines O2 DSL M Flex Vertrags richten muss? Bitte keine Auswahl an Adressen und keine Links.



Vielen Dank im Voraus!
Hallo O2-Community,



könnt ihr mir bitte ganz konkret sagen, an welche Adresse ich die schriftliche Kündigung eines O2 DSL M Flex Vertrags richten muss?



Unter dieem Link sind zwei Adressen angegeben: https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/kuendigung/



Welche davon ist die richtige Adresse für O2 DSL M Flex Verträge?



Vielen Dank im Voraus!
Die EINZIG formaljuristisch richtige Adresse steht


  • Im Vertrag
  • in den AGB
  • Im Impressum

Man "darf" auch andere O2-Adressen nutzen, die z.B. auf der Rechnung stehen. Es kommt alles an.

PS: für DSL-Fragen solltest Du auch den DSL-Bereich wählen.
PS: für DSL-Fragen solltest Du auch den DSL-Bereich wählen.

Ich habe diesen Thread einmal in den richtigen Unterbereich verschoben. 🙂
Moin,



um genau zu sein


  • ist dein DSL M aus dem Jahre 2012/13, dann muss das Schreiben nach Hamburg
  • ist dein DSL M aus 2017, dann muss das Schreiben nach Nürnberg
Selbiges gilt natürlich auch für die Fax Nummern



Greetz
Wer kann mir jetzt meine Frage beantworten:

an welche Adresse muss ich die schriftliche Kündigung eines O2 DSL M Flex Vertrags richten?
Du Dir selber mit Blick in den Vertrag bzw. die Links. 😁

Geht auch telefonisch, per Fax usw.

Dann ganz ausführlich

Dein DSL M aus dem Jahre 2017/18

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Dein DSL M aus dem Jahre 2012/13

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Überseering 33
22297 Hamburg

Greetz

 

Edit by o2_Katja 2020: Mittlerweile gibt es eine gemeinsame Adresse, in Nürnberg seid ihr immer richtig. :relaxed:

Weiter Möglichkeiten und vieles mehr findet ihr hier:

o2 Kündigung - Alle Informationen

Danke Jogi!!! Frage ist gelöst.

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