Hallo,

seit Oktober nutze ich das O2 Internet zu Hause. Zuerst benutzte ich einen O2-Router, dann kaufte ich meinen eigenen Router. Seit Dezember benutze ich meinen eigenen Router, und ich habe den O2-Router zurückgeschickt. Im Januar erhielt ich die Bestätigung, dass der Router geliefert wurde. Ende Februar rief ich O2 an und erklärte die Situation. Ein O2-Mitarbeiterin sagte, dass ich ab März die Miete für den Router, den ich nicht nutze, nicht mehr bezahlen werde. Aber im März und April bekomme ich wieder Rechnungen, wo die Routermiete ist. Und es wird monatlich an mich vermietet. Ich bezahle seit 5 Monaten für einen Router, den ich seit 5 Monaten nicht mehr benutze. Was ist das?