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Warum O2
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Am 8.3.21 offener Betrag mir mitgeteilt. 

Am gleichen Tag Betrag überweisen und am 7.4.21 steht immer noch online der gleiche offene Betrag.

Warum?

Hallo,

richtige Kundennummer im Verwendungszweck angegeben? Richtige Bankverbindung genommen. Rufe die Hotline an und lasse dich mit der Rechnungsabteilung verbinden. Dort wird dir geholfen.

https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/

LG


Hi @Toskanaliebling,

herzlich willkommen in unserer Community :blush:

Wie ich sehe, hast du meine Kollegen aus der Fachabteilung zwischenzeitlich erreicht. Konnten die Unklarheiten beseitigt werden?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße

Larissa


Ja, danke. Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. 


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