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Grausames Internet trotz LTE


Guten Abend,

Ich besitze ein o2 Free L 60gb Vertrag mit einem iPhone 12. und nein mein Datenvolumen ist nicht aufgebraucht. 
 

jetzt frage ich mich und euch, wie zum teufel habe ich ein Download von 0,07 Mbps bei vollen Strichen LTE?????????

 


17 Antworten

Hallo.

Gleiches Problem auch hier in 88400 Biberach. Wilhelmstrasse 20.

LTE Geschwindigkeit über Speedtest bei ca 60-400k(Kilo)bit pro Sekunde im Download.
Upload bei ca. 11Mbit/s.

Geschwindkeit bei 2 getesteten Telefonen gleich niedrig.

Iphone 11 pro und Iphone 6 plus.

 

Wenn Telefon auf 3G manuell  in den Systemeinstellungen umgeschaltet wird dann sind die Downloadraten um Welten besser.

Download: ca 8Mbit/s 
Upload: ca 6Mbit/s

 

Und immer wird wird vom System die Meldung ausgegeben, dass keine Störung und Ursache vorliegt.
Siehe: HDIT-1093728, 1078576 usw…
Dann gebt doch einfach zu, dass das Netz schon überlastet ist. 

So langsam glaube ich, dass ich als O2 Kunde verarscht werde.
Netzausbau wird voran getrieben. 5G Netzt wird aufgebaut.. haha. Es sollte doch erst mal ein 
Flächendeckendes LTE-Netzt geschaffen werden.

In jeder Hinterwäldler-Urlaubsregion auf der anderen Seite der Welt hat man Top Internet.
Und in D bringen es die Netzhäuptlinge nicht gebacken… 

 

Grüße
Thorsten

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Weil zu viele Leute im Mast eingebucht sind. Das siehst du gut am hohen Upload, ist der hoher als der Download ist Berufsverkehr am Mast.

 

LTE ist nur eine Übertragung stench im, kein garant für Speed.

 

schaltet auf 3G, da geht es meist schneller.

Weil zu viele Leute im Mast eingebucht sind. Das siehst du gut am hohen Upload, ist der hoher als der Download ist Berufsverkehr am Mast.

 

LTE ist nur eine Übertragung stench im, kein garant für Speed.

 

schaltet auf 3G, da geht es meist schneller.

Schön wärs wenn man das einstellen könnte.. diese Funktion gibt es bei mir nämlich gar nicht mehr 

Benutzerebene 7
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Was hast du für ein Handy?

Was hast du für ein Handy?

iPhone 12

Was hast du für ein Handy?

iPhone 12


Dann geh mal auf >Einstellung >Mobile Netz >Datenoptionen >Sprache & Daten

Benutzerebene 7
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Genau, dort den Schalter LTE auf off

Das war das erste was ich probiert habe aber wie oben schon erwähnt es gibt diese Funktion nicht mehr.

Benutzerebene 7
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Okay , wusste nicht, das das bei 5G iPhones abgeschafft wurde. 

Hallo @KamilWe ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Du hast recht. Leider ist das Netz an deiner Kontaktadresse stark ausgelastet. Hier hilft tatsächlich nur ein Netzausbau. Wann dies in deinem Ort passieren wird, kann ich dir nicht sagen.

 

Kannst du denn den LTE - Haken testweise rausnehmen ?

 

Gruß, Solveig

Hallo @Tossy ,

 

schön, dass du dich meldest. :grinning:

 

In der Wilhelmstrasse sieht es laut unserer Abdeckungskarte tatsächlich gut aus.

 

Allerdings sehe ich Einschränkungen an deiner Kontaktadresse. Hier läge leider auch eine Überlastsituation im LTE Netz vor.

 

In deinen Daten konnte ich sehen, dass du verschiedene Straßennamen angefragt hast. Es wurde für jede genannte Straße eine Meldung an die Technik eröffnet und diese weden bearbeitet.

 

Je nachdem, welcher Standort angegeben wurde, hast du eine Nachricht erhalten, dass keine Störung vorliegt oder dass an einer Lösung gearbeitet wurde.

 

Wie ist es denn, wenn du an ganz anderen Orten bist, hast du überhaupt schon bessere Download-Geschwindigkeiten im LTE Netz gehabt ?

 

Gruß, Solveig

Hallo @o2_Solveig ,

hier die verspätete Antwort auf deine Frage..

Ja, es geht auch deutlich schneller, aber leider nur an anderen Orten.

Mometan ist wieder seid mehreren Tagen tote Hose.
Hier (88400 Biberach Stadtbereich) wird nur EDGE angezeigt.
Wann wird hier in der Kreisstadt mal irgendetwas unternommen?

Ein Wechsel zu einem anderen Unternehmen ist für mich so leider nicht mehr auszuschließen und rückt in greifbare Nähe.

Vor allem, dass ich hier vom Stadtgebiet spreche und nicht von irgendeinem Standort irgendwo im tiefsten Wald.

Eure Konkurenz liefert hier schon seit einer Weile 5G..

Bitte diese Rüge mal an entsprechende Stelle weitergeben..

 

Grüße Tossy.

Hallo @Tossy ,

leider kann ich deine Beobachtung nur bestätigen.

Seit dem 19.05.2022 ist in Biberach eine Basisstation komplett ausgefallen. Hier funktioniert weder das 2G , noch das 4G Netz.

Die Störung ist  bekannt. Aktuell können die Techniker keinen Termin für die Entstörung melden.

Gruß, Solveig

Hier kann ich mich direkt mal mit anhängen. Ich nutze einen alten O2 Free Vertrag auf einem Router im Boot sowie auf meinem Handi. Meist in 39288 Niegripp. Bis letztes Jahr lief das über 3G auch richtig super. Nun ist 3G bekanntlicherweise abgeschaltet und dafür sollte eigentlich LTE verbessert werden. Tja Fehlanzeige. Trotz stellenweise vollem Empfang ist so gut wie nix nutzbar. Download irgendwo bei 0,03 Mbit jedoch Upload bei voller Leistung. Seit inzwischen einem Jahr wird an der einzigsten ereichbaren Station auch Störung bzw. Überlastung angezeigt. Und diese Station muss anscheinend den halben Bezirk versorgen da nach dieser Station nix mehr kommt. Und es wird immer schlimmer da ja immer mehr Kunden im O2 Netz sind. Wird dort evt. bald mal was gemacht?

 

Aktuell sehe ich die Abschaltung des 3G Netzes als Riesenfehler da die freigewordenen Kapazitäten nicht genutzt wurden. Ich meine mal wofür bezahle ich denn aktuell? Selbst telefonieren ist kaum noch möglich.

Hallo @jlaudi ,

schön, dass du dich hier in der Community meldest 😀

Nur mit der PLZ , kann ich die Adresse nicht prüfen. Aber du hast ja schon selbst festgestellt, dass im Live Check  eine Überlastung angezeigt wird.

Hast du die Einschränkungen über den Meldebutton gemeldet ?

Meist haben wir keine Informationen darüber ob und wann ein Netzausbau statfinden wird.

Aber wenn du uns hier eine Parallelstrasse angibt, schauen wir gerne, was wir herausfinden können. 

Gruß, Solveig

Also Adresse wäre  Gossel 22, 39288 Burg (bei Magdeburg). Wie gesagt der Empfang ist da, aber es geht einfach nix, ausser evt. mal ganz früh morgens. Über LTE ist das schon immer so gewesen aber es gab ja immer noch 3G was völlig ausreichend war. Nur das ist ja nun abgeschaltet und leider wurde am LTE nix gemacht.

Hallo @jlaudi ,

wir haben zwar in Magdeburg an einigen Orten eine Überlastung des 4G Netzes , aber eigentlich sieht es an der angegebenen Adresse gut aus.

Du nutzt ja noch einen o2 Free Vertrag mit der Weitersurf-Option. Hier solltest du auf der Hauptkarte mit 1 MBit/s weitersurfen nach Verbrauch deines Datenvolumens.

Du nutzt auch die Hauptkarte für den Router ? Aktuell ist dein Datenvolumen aufgebraucht.

Wenn es daran nicht liegt, bleibt leider nur über den Live Check eine Meldung zu machen.

Gruß, Solveig

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