Hallo @Papanoel,



das kann mehrere Gründe haben... welches Smartphone nutzt du? Der Erfahrung nach erscheint dieses "Roaming" Symbol hauptsächlich bei älteren Geräten und Smartphones. Denn diese Geräte erkennen leider das o2-de+ Netz als "Roaming im Ausland", und deshalb wird Roaming angezeigt.



Viele Grüße

Tom



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ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

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Und um die Mobilen Daten zu nutzen: Datenroaming am Gerät aktivieren.

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stimmt, das hatte ich vergessen zu erwähnen 

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Vielen Dank für die Antworten - nein, mein Handy ist nicht älter, sondern ganz neu ... (TP-Link, Neffos). Datenroaming wollte ich nicht aktivieren, um evtl. Mehrkosten zu vermeiden, da ich das bei meiner Netzrecherche so gefunden hatte. Inzwischen scheint das Problem aber gelöst - ich war (nach vielen vergeblichen Anrufen bei o2) im Shop, wo mir gesagt wurde, es hänge mit der Überlastung des Netzes zusammen und damit dass o2 und eplus fusioniert hätten (dachte, dass sei schon ein paar Tage her). Der nette Herr im Shop hat das Datenroaming aktiviert, mir einen günstigeren Vertrag angeboten, und - oh Wunder - das R ist seit heute verschwunden!!! Schlau wurde ich aus der ganzen Aktion nicht, beruhigend ist lediglich, dass ich keine Mehrkosten hatte.



Vielen Dank trotzdem für die Hilfe!

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mit aktivierten Datenroaming solltest du nur aufpassen sobald du dich in Grenznähe, im Ausland, auf Schiffen die übers offene Meer fahren, und in Flugzeugen aufpassen. Hier können Kosten entstehen!



Innerhalb Deutschland, also dann wenn dein Smartphone eben o2-de+ als Netzbetreiber anzeigt, entsteht durch das Roaming keine Kosten.

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Das R für inlandsroaming hat übrigens nichts mit dem Vertrag zu tun. Da hat dir der Shop aber echt einen Bären aufgebunden.

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Danke - das mit dem Vertrag war nur ein Nebenprodukt des Gesprächs, vielleicht habe mich missverständlich ausgedrückt. Die Begründung für das "R" im Shop war die Überlastung des Netzes und die ausgefallenen Maste ... die heute anscheinend wieder alle funktionieren ... (kein R mehr).

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