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Guten Tag,



 



Ich würde gern auf meinem iPhone wieder die Visual Voicemail nutzen, kann sie aber leider nicht aktivieren.



 



Ich habe bereits testweise die gesamte Mailbox deaktiviert und neu aktiviert. Ein Forenpost beschrieb das eine Nachricht im Anschluss erhalten werden muss, auch das hat nichts geändert.



 



Die Option zur Aktivierung der Visual Voicemail fehlt auch im Menü (bei Anruf der 331 oder 333), bei Auswahl des Menüpunktes wird die Information angegeben das die Visual Voicemail deaktiviert ist und dann wird einfach auf das Hauptmenü zurück gesprungen.



 



Kann die Funktion o2-Seitig aktiviert werden?



 



Viele Grüße,



 Mario



Hallo @sabinep ,



 



Hallo @NelePele86 ,



 



erstmal herzlich Willkommen im Forum. Ich habe euch die Visual Voicemail soeben de- und wieder aktiviert. Bitte startet dazu eure iPhones neu.



 



Gruß,



Carina



Hallo,



 



ich schließe mich dem Problem an. 



Habe bereits die gesamte Mailbox deaktiviert und wieder aktiviert. Die Visual Voicemail ebenfalls. Neustarts des Gerät (Iphone 6) waren auch keine Lösung.



 



Was kann getan werden, damit die VVB wieder funktioniert?



 



Gruß



makr



Hallo,



 



bei mir funktioniert es auch nicht mehr, kann man es bei mir bitte auch wieder richten!



Besitze ein Iphone 5 von O2!



 



Danke!



Hallo makr11,



 



erstmal herzlich Willkommen im Forum. Ich habe die Visual Voicemail soeben für dich de- und wieder aktiviert. Bitte starte dazu dein iPhone neu.



 



Gruß,



Carina



Hallo TimK-2005,



 



erstmal herzlich Willkommen im Forum. Ich habe den Service gerade für dich de- und dann wieder aktiviert. Bitte starte dein iPhone dazu neu.



 



Gruß,



Carina



Hallo O2 Team,

seit meinem Wechsel zum iPhone 6 funktioniert meine Visual Mailbox nicht mehr. Könnt ihr mir helfen?
thor67 schrieb:

Hallo O2 Team,

seit meinem Wechsel zum iPhone 6 funktioniert meine Visual Mailbox nicht mehr. Könnt ihr mir helfen?
Rufe mal in der Hotline an oder melde dich im Chat, da lässt du VVM einmal deaktivieren und nue starten dann geht es wieder.  ☺️



Hallo thor67,



 



ich habe die Visual Voicemail für Dich einmal aus und wieder eingeschaltet.



Starte daher Dein iPhone bitte einmal neu.



 



Stelle bitte zusätzlich sicher, dass der SMS Empfang Deiner Multicards dauerhaft auf Dein iPhone eingerichtet ist.



 



Solltest Du unter "Einstellungen -> Allgemein" einen Eintrag "Profil" mit dem Inhalt "o2-Postpaid" finden, so lösche dieses bitte.



 



Gruß



Christian



Hallo,



ich habe eine neue SimCard mit einem neuen iPhone 6 bekommen da meine alte noch keine Microsim war. Ich bräuchte auch einmal eine Aktivierung von meiner Visual Voicemail. Danke 😀



Ich benötige ebenfalls eine Freuschaltung der Visual Voicemail. Wenn Sie das einrichten könnten, wäre ich sehr dankbar. Liebe Grüße
Hallo @LeonPR ,



 



Hallo @BraJu ,



 



erstmal herzlich Willkommen im Forum. Ich habe euch soeben die Visual Voicemail de- und weider aktiviert. Bitte startet dazu eure iPhones neu.



 



Gruß,



Carina



Hallo, 



 



auch ich habe ein Iphone 6 und kann die Visual Voicemail nicht nutzen! Habe auch schon über die Hotline es zurücksetzen lassen aber ohne erfolg.



 



Ich bitte um Rückmeldung



 



Lg Saleem



Auch bei mir funktioniert die Voicemail nicht?
Halo guten Morgen,



 



auch bei mir ruft das iPhone 6 direkt auf der Mailbox an. Ich habe Multicard, allerdigs nutze ich die zweite Karte im Moment nicht.



 



ss



Hallo,



 



bei mir funktioniert die Voicemail auch nicht richtig.



Immer wenn ich auf das Zeichen für die Voicemail tippe, wählt das Iphone 6 sofort und ruft die Voicemail an.



Was muss ich tun, damit ich meine gespeicherten Nachrichten wieder dort einsehen kann?



 



Viele Grüße,



 



Arne



 



hallo o2

Bei mir klappt das auch nicht. Ich mach da etz schon nee Weile rum aber ich Krieg es nicht hin. Kann das bitte einer aktiv schalten.

Liebe Grüße Reinhold Frankenberger
Hallo zusammen,



 



die Anleitung in den FAQ´s hilft nicht dabei?



 



Gruß,

Marc



Hallo liebes Moderatoren Team. Auch ich habe jetzt Probleme mit VVM.



Hab ein neues Iphone 6+ von euch bekommen. Hab mit dem Mac alles eingerichtet. War der Meinung mit VVM hat auch alles gepasst. heute morgen gehe ich auf vvm und das phone verbindet mich lediglich direkt mit der mailbox. könnt ihr da mal schauen und die Einstellschraube drehen. 



Bin auch Multicard Besitzer.



Hab auch lediglich die Multicard vom alten iphone ins neue gesteckt. 



 



 



lieben Gruß



Mathias



o2_Carina schrieb:

Hallo Zebulla,



 



erstmal herzlich Willkommen im Forum. Ich habe dir soeben die Visual Voicemail systemseitig aktiviert. Du müsstest auch eine Bestätigungs-SMS auf deinem iPhone erhalten haben. Bitte starte noch dein iPhone neu, damit dir die VVM zur Verfügung steht.



 



Tatsächlich hast du nun insgesamt 3 Multicards. Diese sind jedoch kostenlos in deinem Tarif enthalten, so dass es hier keiner Änderung bedarf. Wir können natürlichauch, wenn du es wünschst, eine der drei Simkarten deaktivieren.



 



Gruß,



Carina





 



Hi tiecie13,



 



eingerichtet ist diese unsererseits. Die vorab von mir hinterlegten FAQ's helfen nicht?



 



Gruß,



Marc



Sehr geehrte Damen und Herren,



 



bei mir fehlt das Menü, um die VVM zu aktivieren innerhalb der Menüführung in der Voicemail. Man wird einfach in das Hauptmenü zurückgeworfen. Können Sie mir helfen?



 



Vielen Dank und viele Grüße



 



 



Hallo, ich bin vor ner knappen Woche auf o2 umgestellt worden. Leider kann ich auf meinem 6S die VVM nicht benutzen. Wenn ich drauf tippe ruft das iOS nur die Mailbox an... Aktiv ist sie laut Mailbox, aus und eingeschaltet habe ich Sie auch bereits... Phone wurde auch mehrmals neugestartet... Der GSM Code zum löschen der Mailbox Nummer (##5005*68*#) klappt auch nicht. Jemand ne Idee?



Hallo, bei mir funktioniert nach Handywechsel leider die Visual Voicemail auch nicht mehr.



Kann sie zwar über das Menü nach der Ansage deaktivieren (wird dann auch deaktiviert in der App angezeigt) aber nicht mehr aktivieren. Die App zeigt dann dauernt "Aktiviere" an und nichts geschieht.



Könnte mir hier O2_Carina auch helfen :-)



Danke!



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