Guten Tag
Ich bin immer erst ab dem 2 Anruf erreichbar -dieser muss unmittelbar nach dem 1Anruf erfolgen. Beim ersten Anruf ist zu 98% O2 dran mit nicht erreichbar.
Ich erhalte auch keine SMS mehr über den verpassten 1 Anruf und habe so überhaupt keine Ahnung ob mich jemand angerufen hat. Dies ist seit 2 -3 Monaten so.
Das geht überhaupt nicht!!
Als ich Anfang 2016 ganz neu bei Ihnen war gab es mehrere Monate das gleiche Problem -allerdings bekam ich damals wenigstens immer eine SMS über den verpassten Anruf- daher war es mir damals egal- dann verschwand es und alles funktionierte einwandfrei
Es ist nicht die "Nicht-Stören" Option und ich weiss dass Bekannte das gleiche Problem haben(es scheint also auch Handy unabhängig zu sein) - völlig unakzeptabel!
mfg
Sarah
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Prüfe mal, ob dies hilft:
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3251-eingehend-nicht-erreichbar-erste-hilfe
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3251-eingehend-nicht-erreichbar-erste-hilfe
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