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Hallo,

kann mir irgend jemand weiterhelfen wie ich den roten Punkt bei der Telefon App  wegbekomme? Ich hab schon alles erdenkliche ausprobiert was ich hier und im www. so gefunden habe und es hat zu nichts geführt. Sobald ich das Handy ausschalte, ist der Punkt für kurze Zeit weg, dann bekomme ich anschließend immer eine “Anbieter-Voicemail” die ich nicht löschen kann….man kann dort nur anrufen und man hört sich dann die nette Stimme der Mailbox-Abfrage an.

Es ist erst aufgetreten, als ich auf die esim gewechselt habe.

 

Grüße olsenw

Ich hab schon alles erdenkliche ausprobiert was ich hier und im www. so gefunden habe

 

Dann gibt es keine Lösung.


Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @olsenw,

auch die “Netzwerkeinstellungen” zurückgesetzt?

Einstellungen > Allgemein > IPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen > Code eingeben. Fertig.

Handy startet neu.


@Castiel : alles

 

Wenn man wüsste, was genau, könnte man weitere Tipps geben. So besteht die Gefahr, dass bei jedem weiteren Tipp kommt: Hab ich schon. ;-)

 

 


@bielo ok 😁 also auch Einstellungen unter Mitteilungen → Telefon (App) die “Kennzeichen” ausschalten und dann wieder einschalten...😉


Meiner geht auch nur auf einem Weg weg. :-) 
Leider nach jedem Neustart. Ich werfe die eSIM bald in die Tonne. 


@bielo die Problematik besteht schon genau so lang wie “WLAN Call & VoLTE funktionieren des Öfteren nicht”.

Grundsätzlich scheint niemand in der “Fachabteilung” herauskriegen zu können woran es liegt und wie man dies behebt 🙄

eSIM verweigere ich sowieso nach wie vor, erst wenn´s keinen SIM Slot mehr gibt werd ich wohl umsteigen müssen.


Moin @olsenw 🙂

Herzlich willkommen hier in unserer Community 💙

Hast du die Tipps von Castiel ausprobiert? Hat es damit geklappt oder wird dir der rote Punkt immer noch angezeigt?

Lieben Gruß

Kathi


Moin @olsenw,

wie ist bei dir der aktuelle Stand zur Voicemail, wird dir immer noch der rote Punkt angezeigt oder hast du für dich eine Lösung gefunden?

Schöne Grüße, Kathi 🌞


Hallo @olsenw,

schade, dass bisher keine Info zu deiner Voicemail kam 😀

Schreibe uns hier gerne wieder, wenn wir dich unterstützen können.

LG Kathi 


Hallo, ich habe seit heute das gleiche Problem auf meinem iPhone 16 pro. Könnt ihr mir da weiterhelfen? 


@Sum2510 

hast du heute ein eSIM Profil aktiviert?


Ja, habe ich 


Warte auf einen o2 Mitarbeiter.


Hallo @Sum2510
Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 😊

In einigen Fällen hat ein iOS-Update das Problem behoben. 

Gehe bitte mal in den Einstellungen unter Mitteilungen → Telefon (App) die “Kennzeichen”, klicke auf ausschalten und dann wieder einschalten. Gebe uns gerne eine Rückmeldung ob es funktioniert hat und der rote Punkt verschwunden ist. 🤗

Gruß, 

Anna


Guten Morgen @o2_Anna ,

das neue Update habe ich bereits gemacht und es hat nichts geändert. Die Mitteilungen habe ich eben ausgeschaltet und wieder eingeschaltet und der Punkt ist weiterhin da 😫


Hallo @Sum2510 ,
ich habe die Visual Voice Mail gerade einmal deaktiviert und wieder aktiviert. 
Klappt es jetzt eventuell wieder ? 
Gruß, Solveig 


Hallo @o2_Solveig ,

der rote Punkt ist weg 🥳🥳🥳

kann ich die Mailbox jetzt wieder einfach deaktivieren? 
 

Viele Grüße und vielen Dank 


Hallo @Sum2510,

das ist toll, dass der rote Punkt verschwunden ist. ja, probiere einmal, deine Mailbox zu deaktivieren.

Viele Grüße,

Gerrit


Bei mir ist es exakt wie bei @Sum2510 . Heute Iphone 16 Pro bekommen und eine neue esim bekommen und diese Anbieter Voicemail leuchtet dauerhaft rot. Ich will keine Mailbox, Apple hat eine eigene.

Im Chat konnte man mir nicht helfen bzw. da war die Lösung die Visual Voice Mail zu daktivieren wohl nicht bekannt. Bitte bei mir deaktivieren. Vielen Dank :-)


Hallo @Sepp0rl,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Ich habe die Visual Voice Mail für dich deaktiviert. Klappt alles? 

Liebe Grüße, Lea 


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