Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo, ich habe mich per SMS von der Nutzung meiner Daten zu statischen Auswertungen mit einer SMS (Abmelden an 66866 ) am 04.05.2024 abgemeldet. Eine Bestätigung dazu kam dann zeitnah per SMS von besagter Nummer mit dem Inhalt: Sie werden von der Verarbeitung Ihrer Daten zu anonymisierten statistischen Auswertungen abgemeldet. Die Abmeldung wird spätestens nach 48 Stunden wirksam.
Seit heute (17.05.2024, 00:08 Uhr) bekomme ich ca. aller 5 min diese Nachricht ununterbrochen. Es ist quasi SMS-Terror daraus geworden.

Ich bitte um zeitnahe Beseitigung des Fehlers. EILT SEHR!!!

Viele Grüße

Welchen Handytyp nutzt du?

Ich vermute, dass dein Handy dem System den Erhalt der SMS nicht quittiert und das System dann die SMS immer wieder sendet. o2 kann da nichts machen.

 

Handywechsel hat oft geholfen. 


iPhone 14 mit iOS 17.5


@rauteninja dann wisch in der Nachrichtenübersicht mal von rechts nach links und klick dann auf den roten Papierkorb und klick auf löschen und SPAM melden


Hallo @rauteninja

es gab heute tatsächlich ein paar Herausforderungen in Bezug auf SMS an Kurzwahlen, welche inzwischen behoben wurden. Du solltest nun also keine mehrfachen Bestätigungen mehr erhalten. Kannst du dies bestätigen?🙂

Weitere Infos dazu findest du hier: eBeendet] Beeinträchtigung bei SMS an Kurzwahlen | O₂ Community (o2online.de)

Viele Grüße
Cora


Deine Antwort