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puk geht nicht

  • April 24, 2020
  • 3 Antworten
  • 127 Aufrufe

Lisa.Klimmek
Besucher:in

Warum geht der puk nicht er will immer nach der Eingabe das ich einen neuen Pin eingeben soll.

Nach der Eingabe des neuen Pins geht dann immer ein Versuch nach dem anderen bei der puk Abfrage davon. Warum ???

3 Antworten

  • April 24, 2020

Woher hast du die PUK?

Sim Halter? Mein o2?

 


Denner
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  • Legende
  • April 24, 2020

Das ist doch logisch.

 

Die PIN ist vierstellig und schützt vor Missbrauch der SIM Karte. Wenn man jetzt zu dabbisch war und drei mal die falsche PIN eingegeben hat, wird die SIM Karte gesperrt.

 

Dann muss man mit der zehnstelligen PUK, die Sperre entfernen.

 

Jetzt ist natürlich die PIN leer, weil sie ja gelöscht war, daher muss man eine neue PIN vergeben.

 

Üblicherweise muss man jetzt zweimal die PIN eingeben

 

Das erste mal um die neue PIN vorzugeben

Das zweite mal, um zu prüfen, ob man immer noch dabbisch ist.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • April 26, 2020

Hallo @Lisa.Klimmek,

 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Hat es inzwischen geklappt, konntest du dir eine neue PIN vergeben?

Alle Infos zu PIN und PUK findest du hier: PIN & PUK vergessen oder verloren? So entsperrst du dein Handy. 

 

Gruß
Antje