Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Ich versuche seitdem ich den o2 15 vertrag abgeschlossen habe ,vergebens ins o2 de netz einzubuchen. Bekomme nur das o2 de+ also nur das eplus netz. Manulle suche ergibt nur o2 de+ ( frankfurt am main). Die hotline meine das wäre der zusammenschluss von o2 und eplus , jetzt heisst es o2 de+ was n schwachsinn. Ich werde nur aufs eplus abgeschoben. Meine sim karte empfängt kein o2 de netz. Einige kolegen haben den selben vertrag und bei dennen steht o2 de und das lte funktioniert . Bei mir sind bei vollausschlag 4mbit up und 3 mbit download. Das kann nicht sein. Die von o2 gurus meinten es läge an meiner apn, die wurde auch verändert ohne erfolgt. Werde nur verarscht. Gibs da für so ein fall sonderkündigungsrecht. Das ist ne umverschähmt heit. Ein o2 mitarbeiter im shop meinte meine sim karte bräuchte n update damit es sich ins o2 de netz einbucht. Hallo??ich hab den vertrag bei o2 gemacht und nicht bei base. Und das mit dem lte ist n katastrofe die geschwindigkeit. Im hotline meinte die soll bei mobilen netze das handy auf 3g einstellen . Was für n lacher ich könnt kotzen. Und ich bin noch vom Fach . Kenn mich mit elektronik sehr gut aus. Hab noch mir n neues handy a3 2017 gekauft voll für n arsch n nokia 3310 wäre schneller im netz.



was n schwachsinn



Kein Schwachsinn.



Netzintegration von o2 und E-Plus: Telefónica schließt erfolgreich bundesweite Umstellung auf einheitliche Netzkennung a… 



Gibs da für so ein fall sonderkündigungsrecht.



Hast du denn einen Vertrag der dir mehr zusichert als 4Mbit/s bzw. und 3Mbit/s?



n nokia 3310 wäre schneller im netz



Sehr unwahrscheinlich, so als reines GSM-Gerät...



Pero80 schrieb:



Einige kolegen haben den selben vertrag und bei dennen steht o2 de und das lte funktioniert .



es kann sein, dass diese Kollegen ein iPhone besitzten, denn dort wird (seit einen der letzten Firmwareupdates) nur noch o2-de als Netzbetreiber angezeigt - egal ob sich diese im o2 oder o2-de+ Netz befunden haben.



Unterschiede gibt es also nicht zum Smartphone deiner Kollegen. Um welches Smartphone geht es denn bei dir?



Generell gibt es jetzt deutschlandweit nur noch das o2-de+ Netz - denn unter der Netzkennung 262-03 entsteht das neue o2 Netz. --> Neues Telefónica-Netz bekommt die Kennung von E-Plus - teltarif.de News 



Mit dem "E-Plus" Netz hat das gar nichts zu tun, denn diese Marke gibt es auch nicht mehr, und das E-Plus LTE wurde im Juni 2016 abgeschaltet...



Zugesichert um die 40mbit. Aber was ist das denn  fürn lte wo ich mit 4mbit surfe. Hallo?? In der werbung wird von turbo lte bis zu 225mbit geredet. Es sind samsung A3 A5 und iphone6 und 7. Und warum sagen die im o2 shops es handelt sich um das eplus netz ( o2 de+). Stellen sie es manuell auf o2 de was mein gerät nicht findet. Bei einem speedtest zu gleicher zeit am gleichen ort teil weise über 30 mbit empfangen und bei mir nicht mal 5 mbit. Wo ist den da die logik. Handy wechsel brachte auch nix. Wenn es wirklich sein sollte wie du es sagst dann wird o2 einige kunden verlieren. Entweder bin ich nur ein pechvogel oder ...keine ahnung ...ich bin stinksauer



Und mit den nokia 3310 war ironisch gemeint



mir ist kein Vertrag bekannt, bei dem 40 MBit zugesichert werden, und auch die anderen Netzbetreiber sichern keine Geschwindigkeit zu. Bei den Durchschnittsgeschwindigkeiten soll man im Schnitt um die 13 MBit/s erreichen können:







zu LTE Max, hilft dir vielleicht die Community-Wiki zu diesen Thema weiter -->>COMMUNITY-WIKI] LTE Max - die 225 MBit/s des o2 Free 



 



kurz zusammengefasst:



- LTE Max ist (wie bei allen Netzbetreibern) nicht deutschlandweit verfügbar



- das verwendetes Endgerät ist entscheidend ob man LTE Max erreichen kann (mit älteren Smartphones wie dem iPhone 6, Galaxy A3 und A5 2016 funktioniert es zB nicht)



- eine wenig ausgelastete Mobilfunkzelle liefert auch höhere Geschwindigkeiten



Ich hab mir das A3 2017 gekauft und dachte es wäre behoben. 



Bringt es was sich n sms vom o2 portal schicken zu lassen um die einstellung neu speichern ...dann sind die im portal aktuell??



gut, mit dem A3 2017 ist auch Carrier Aggregation nutzbar.



Das Neuinstallieren des APNs wird wohl nichts bewirken...  Richtig schnell bist du bei o2 in Frankfurt zB an der Konstablerwache, und in der U-Bahn unterwegs. Denn dort gibt es LTE2600er Stationen. 😉



Ab in die  u-bahn



Was kann ich gegen die Gesprächsunterbrechung machen??



Egal ob ich volle balken oder nur die hälfte habe, 



Gesprächsabbrüche können unterschiedliche Ursachen haben. Wie sieht denn die VoLTE Einstellung bei dir aus?



Einstellungen --> Verbindungen --> Mobile Netzwerke --> VoLTE Anruf --> ein oder ausgeschaltet?



Ein oder aus ..macht keinen unterschied...wenn mobile daten ausgeschaltet ist gehts einiger maßen.



Habs mit einem anderem gerät ausprobiert , ist genau so



Einen Unterschied sollte es allerdings bei ein/ausgeschalteten Mobilen Daten nicht geben. Bemerkst du den Gesprächsabbruch immer an einer bestimmten Stelle wenn du mit dem Auto unterwegs bist?



Falls die Abbrüche unabhängig von deinen Aufenthaltsort auftreten (und auch außerhalb von fahrenden Fahrzeugen) deutet es meiner Meinung nach auf eine defekte SIM hin.



gestern bekam ich eine neue sim aus m o2 shop . Mit speedtest vorort sah der mitarbeiter wie schlecht meine datenverbindung mit 4g ist. Nach dem simkarten wechsel blieb es mit der schlechten verbindung upload 2mb down 1.3 mb.



hilfe.o2online.de/thread/60222



Hier kann man nach lesen von was ich die ganze zeit rede. Was bei mir nicht funktioniert . Wechsel o2 de+ nach o2 de und das o2 de+= eplus netz ist was nur auf 3g funktioniert. 



Warum dieser ärger mit dem lte warum bin ich der einzige mit diesem problem. Machst n vertrag mit lte was gar nicht funktioniert!!ich muss mich mal beim anwalt schlau machen 



falls es dir nicht aufgefallen ist, der genannte Thread ist bereits zwei Jahre alt - in dieser Zeit hat sich einiges Verändert. 😉



So lässt sich mittlerweile vom o2-de+ Netz nicht mehr aufs E-Plus Netz schließen. Denn deutschlandweit entsteht unter dieser Netzkennung ein "gemeinsames Netz" von o2 und E-Plus Stationen. Also keine Panik, falls du o2-de+ im Display hast.



Hast du es denn in er U-Bahn oder am oben genannten Platz probiert? Bist du dort schneller unterwegs?



Glaub mir ich war über all. Die mit mir unterwegs waren bei dennen 4g mit speedtest weit über 25 mb und bei mir waren es grad mal 2.7mb. Balken anzeige bei mir 2 und bei den ander 3 also kein vollausschlag vom empfang und alle o2 kunden. Alles neu geräte samsung s7 und bei ihm stand o2 de. Mein geräte a3 2017 model.



Ich hoffte das es die simkarte wäre aber nee. Ich hab so viele sachen ausprobiert.



Ich hatte schon beim vertragsabschluss n schlechtes gefühl gehabt. Und jetzt hab ich den salat



Du kaufts dir auch keinen porsche um auf der autobahn mit 80 zufahren



Mobilfunknetzkennzahl – Wikipedia 



Im diesen link steht , dass MNC 07 was bei mir auf dem handy steht unter APN das netz ausser betrieb ist. Der zusammen schluss von o2 und eplus auf 03 läuft. Was sich bei mir nicht ändern lässt. Kann das , dass problem sein warum lte sehr sehr langsam läuft.mein standort nordend ffm . Es sind auch keine netzstörungen. Wie verändere ich das MNC auf 03?



der APN hat keinen Einfuss auf die Geschwindigkeit..



Ich habe gerade erfahren, dass es am "Willy-Brandt-Platz" in Frankfurt eine neue o2 LTE2600er Station den Betrieb aufgenommen hat. Wie sind dort deine Erfahrungen?



War nicht dort . Aber es kann nicht sein das ich wegem angeblichen besser empfang den stationen hinterher rennen muss. Kann o2 nicht einfachen sagen  unser lte funktioniert nicht sein mit 3 g zufrieden . 



Es gibt einige artikel das o2 millionen investieren muss um ein fähiges lte netz zu halten .



Ich finds einfache schade , beim vertragabschluss wird erzählt wie schnell lte bei o2 ist alles funktioniert ihnen wird immer geholfen. Jetzt mache ich sein anfang juni rum wegem lte. Hab nur stress . Also wenn es wegen dem zusammenschluss von o2 und eplus alles besser laufen soll. Ging der schuss aber gewaltig nach hinten los. Schade das man keine ehrlich antwort bekommt. 



Das mobile Datennetz von O2 ist ständig überlastet. Meistens ist die Datenverbindung noch langsamer wie du beschrieben hast. Bei mir in Stuttgart hast du Bereiche in denen gar kein mobiles Internet geht. 



Man wird von den pro Antworten hier nur vertröstet und beschwichtigt. Eigentlich ist das Betrug. Es wird ein Mercedes verkauft aber schneller als 30 kann man damit nicht fahren... 



Die Zeiten und Orte, an denen ich lte in annehmbarer Geschwindigkeit nutzen kann, sind nicht mal 10% des Gesamtvolumens. Zahlen darf ich aber 100% und das als Flat zu verkaufen ist eine Unverschämtheit, denn nach Ablauf des Volumens ist eine Nutzung des Internets praktisch unmöglich. 



Dafür bekommt man dann SMS mit Wucherangeboten für mehr Datenvolumen... 



Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica