Hallo,
ich habe bei meinem iPhone 7 Plus immer nur 3G als Netz obwohl mit der Live Check sagt das vor Ort ein sehr gutes 4G Signal vorhanden ist. Wenn ich Mobile Daten ausschalte und wieder einschalte wählt er sich manchmal kurz ins LTE Netz ein wechselt dann aber wieder sofort zurück ins 3G Netz. Mein Vertrag O2 Blue All-in XL (Mit O2 Free) beinhaltet bis zu 225 MBit/s im LTE Netz die ich so leider nicht erreichen kann
Gruß Sven
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Hallo Sven,
der Livecheck bietet nur einen groben Überblick, die genaue Netzabdeckung siehst du in der Netzabdeckungskarte --> Netzabdeckung: Alles zu Technologie & Infrastruktur von o2
Magst du eine Postleitzahl und Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes kann es auch eine Straße irgendwo in deiner Umgebung sein)
Hast du einen o2 Free, oder die Freeoption? Beachte bitte, dass die 225 MBIt/s ein theoretischer Wert sind:
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3354
Viele Grüße
Tom
--
ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter
der Livecheck bietet nur einen groben Überblick, die genaue Netzabdeckung siehst du in der Netzabdeckungskarte --> Netzabdeckung: Alles zu Technologie & Infrastruktur von o2
Magst du eine Postleitzahl und Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes kann es auch eine Straße irgendwo in deiner Umgebung sein)
Hast du einen o2 Free, oder die Freeoption? Beachte bitte, dass die 225 MBIt/s ein theoretischer Wert sind:
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3354
Viele Grüße
Tom
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ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter
Hallo Tom,
das Problem habe ich hauptsächlich bei der Arbeit, die Adresse ist Georg-Heyken-Str in 21147 Hamburg.
Ja habe die o2 Free Option. Ja dass die 225 MBit/s nur Theorie sind war mir schon klar, aber selbst in der Innenstadt war ich noch nie schneller als mit 85 MBit/s unterwegs.
Vielen Dank für deine Antwort
Gruß Sven
das Problem habe ich hauptsächlich bei der Arbeit, die Adresse ist Georg-Heyken-Str in 21147 Hamburg.
Ja habe die o2 Free Option. Ja dass die 225 MBit/s nur Theorie sind war mir schon klar, aber selbst in der Innenstadt war ich noch nie schneller als mit 85 MBit/s unterwegs.
Vielen Dank für deine Antwort
Gruß Sven
nun, in dieser Straße scheint eine kleine Lücke im LTE Ausbau zu sein, so dass LTE leider nicht Indoor zur Verfügung steht.
So wie ich die Situation einschätze, ist die nächstgelegene o2-LTE Station im "Ellernweg 54
21079 Hamburg", zur Werksversorgung des dortigen Automobilherstellers... Deine Situation könnte sich bessern, wenn die Station am Umspannwerk (Waltershofer Str. 21079 Hamburg) einen LTE Ausbau erhalten würde. Neue Einträge in der EMF3 Datenbank sind dort bereits vorhanden... ob das auf einen o2 LTE Ausbau deutet, würde sich durch eine kurze Mail an die Bundesnetzagentur klären lassen. (Standortbescheinigung 311651 anfordern)
So wie ich die Situation einschätze, ist die nächstgelegene o2-LTE Station im "Ellernweg 54
21079 Hamburg", zur Werksversorgung des dortigen Automobilherstellers... Deine Situation könnte sich bessern, wenn die Station am Umspannwerk (Waltershofer Str. 21079 Hamburg) einen LTE Ausbau erhalten würde. Neue Einträge in der EMF3 Datenbank sind dort bereits vorhanden... ob das auf einen o2 LTE Ausbau deutet, würde sich durch eine kurze Mail an die Bundesnetzagentur klären lassen. (Standortbescheinigung 311651 anfordern)
Ok das scheint ja eine Erklärung zu sein weshalb ich dort kein LTE im Gebäude habe. Ich werde das mal beobachten. Vielen Dank für deine Hilfe!
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