Hallo, mein Tarif ist O2 Blue All-in M mit EU-Roaming und bisher Travel DayPack. Allerdings konnte ich bei meinem Urlaub in Italien mit meinem Handy nicht ins Internet. Telefonieren und SMS funktionieren ohne Probleme. Auf meinem iPhone ist Roaming aktiviert. Könnt ihr mir helfen? Danke.
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Hallo Perdita,
ist in deinem Handy "EU Roaming" aktiviert?
Wenn ja, probiere bitte einmal, ob du ins Internet kommst, wenn du das ausschaltest.
Viele Grüße,
Sanna
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ist in deinem Handy "EU Roaming" aktiviert?
Wenn ja, probiere bitte einmal, ob du ins Internet kommst, wenn du das ausschaltest.
Viele Grüße,
Sanna
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Hallo Sanna, also ich habe in den Einstellungen Roaming aktiviert. EU-Roaming finde ich als Einstellung im IPhone nicht. Aber ich habe EU Roaming per SMS im Urlaub aktiviert (BestätigungsSMS erhalten). In vergangenen Urlauben davor hatte ich das Travel DayPack aber es hatte auch da nicht funktioniert.
Jetzt bin ich wieder in Deutschland, kann also aktuell nicht überprüfen, ob es hilft Roaming auszuschalten. Gruß Perdita
Jetzt bin ich wieder in Deutschland, kann also aktuell nicht überprüfen, ob es hilft Roaming auszuschalten. Gruß Perdita
Hallo Sanna, also ich habe in den Einstellungen Roaming aktiviert. EU-Roaming finde ich als Einstellung im IPhone nicht. Aber ich habe EU Roaming per SMS im Urlaub aktiviert (BestätigungsSMS erhalten). In vergangenen Urlauben davor hatte ich das Travel DayPack aber es hatte auch da nicht funktioniert.
Jetzt bin ich wieder in Deutschland, kann also aktuell nicht überprüfen, ob es hilft Roaming auszuschalten. Gruß Perdita
Jetzt bin ich wieder in Deutschland, kann also aktuell nicht überprüfen, ob es hilft Roaming auszuschalten. Gruß Perdita
Hallo liebes O2 Team - ich reise ab und zu ins Ausland (Spanien, Italien, Niederlande, Kroatien ). Die letzten mal konnte ich jeweils mit meinem IPhone nicht ins mobile Internet. Ich hatte das EU Daypack und beim letzten Urlaub EU-Roaming (per SMS) aktiviert. Roaming war im Handy aktiviert, mobile Daten natürlich auch. Eu-Roaming als Einstellung gibt es auf meine IPhone anscheinend nicht. Kann es irgendeine Sperre für das Ausland geben, die ich deaktivieren kann? Dank für Eure Hilfe, Grüße Ilka
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