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Meine Rufnummer wieder freischalten

  • March 6, 2020
  • 9 Antworten
  • 136 Aufrufe
D
Besucher:in

Dan: Hallo, bitte aktiviere meine O2-Nummer.  Warum hast du es blockiert?  Meine Nummer ist XXXX, bitte überprüfen
Dan: Ich habe mein Konto erfüllt, aber ich kann sie nicht benutzen
 Dan: Bitte es ist zehr dringen. Vielen danke


Edit: Titel angepasst sowie Rufnummer entfernt / o2_Dennis

    9 Antworten

    Denner
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    • Denner
    • Legende
    • March 6, 2020

    In meino2 den offenen Posten prüfen. Es dauert immer Ein paar  Tage nach zahlungseingang , bis die Sperre aufgehoben wird.

     

     

    42! 07.99
    D
    Besucher:in
    • Dan03
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 6, 2020

    Wenn ich einen Anruf tätigen möchte, ist er nicht im Netzwerk registriert

     

    Denner
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    • Denner
    • Legende
    • March 6, 2020

    Hotline anrufen oder Karteneinstellungen in meino2 prüfen, wenn Du keine Sperre wegen unbezhlter Rechnung hast.

    42! 07.99
    D
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    • Dan03
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 7, 2020

    Wenn ich wegen Nichtzahlung gesperrt wurde und jetzt mein Konto aufgeladen habe.  Ich muss eine SIM-Karte wegwerfen.  und einen neuen kaufen?

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • March 7, 2020

    Dauert ein paar Tage, bis das Geld verbucht ist, erst danach wird freigeschaltet.

     

    42! 07.99
      D
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      • Dan03
      • Autor
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      • March 7, 2020

      Ok. Vielen danke.

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • March 11, 2020

      Hi @Denner ,danke für deine Hilfe. :thumbsup_tone1:

       

      @Dan03 ,schön dich in der o2 Community begrüßen zu düfen. :relaxed:

       

      Ist die SIM nun wieder nutzbar?

       

      LG,

      Marc

      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
      D
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      • Dan03
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      • March 11, 2020

      Nein, meine Karte ist noch inaktiv

       

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • March 18, 2020

      Hi @Dan03 ,

       

      ich habe die Freischaltung der SIM nun veranlasst. In spätestens 24 Stunde solltest du die Karte wieder nutzen können. Sollte dies nicht der Fall sein, melde dich bitte wieder hier.

       

      Und schaue gerne mal bei uns im digitalen Wohnzimmer vorbei. Der Community-Wochenrückblick macht ganz gut deutlich, was dich dort erwartet. :wink:

       

      LG,
      Marc

      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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