Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Das ein Umzug innerhalb 400 Metern so eine Netzabweichung mit sich bringt hatte ich nicht erwartet…

 

Ich lebe in der Innenstadt welche komplett vom o2 Netz erobert und abgedeckt *sein sollte*
Doch dies scheint nicht der Fall zu sein…

in meiner alten Wohnung knappe 400 Meter von hier hatte ich volles Netz und eine super stabile Verbindung. 
Jetzt jedoch hocke ich im Telekom HotSpot meiner Partnerin und bin einfach nur neidisch und angefressen. Gerade ein mal einen Strich bekomme ich hin sprich: überhaupt nichts. Ich kann weder ein Telefonat führen noch nach nutzlosen Tipps zu Verbesserung meines Netzes googeln. (😉)


Ich zahle also (was ich bisher sehr gerne getan habe und auch sehr zufrieden war) für nichts. 
laut LiveCheck: Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen. (86153)

Dies meldet diese arme Station nun seit Wochen und es passiert einfach nichts  der Support weiß natürlich nicht wie wo wann was gemacht wird und das ist wirklich schade und schwach.

 

Einschränkung kann auch bedeuten, dass die Basisstation überlastet ist.


So steht das auch dran ja. Kann doch aber nicht sein, dass ich jetzt einfach Pech habe. 😅


@Davebave 

magst du eine ungefähre Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes, kann es auch irgendeine Straße in deiner Umgebung sein)

 

Oder falls du ein Android Smartphone besitzt, magst du dir beispielsweise Netmonster installieren, und einen Screenshot der App hier posten?

https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.mroczis.netmonster


@Tom_ 

 

Die Parallelstraße ist die Prinzstraße in 86153 Augsburg. 
mich benutze ein iPhone

lg 


Hallo @Davebave 🙂

ich habe gerade mal geschaut, in der Gegend sind ein paar Sendemasten von Überlastungen betroffen. Hauptsächlich ist LTE nicht verfügbar oder nur langsam, 5G ist teilweise nur betroffen. 

Wenn du unter Einstellungen - Mobilfunk - Datenoptionen - Sprache & Daten schaust, welche Option ist dort aktiviert? Falls nicht “5G aktiviert” aktiv ist, magst du diese Option bitte einmal testen?

Viele Grüße,

Michi 

 


@o2_Michi 

Alles schon probiert. Leider absolut ohne Besserung. 


Hallo @Davebave,

oh okay. 🙁

Momentan ist noch nicht abzusehen, wann die Einschränkungen aufhören, ich kann aktuell nur um Geduld bitten.

Aber zur Eingangsfrage nochmal: 400m können generell schon einen Unterschied machen, wenn der zuständige Sendemast ein anderer ist im neuen Gebiet. In diesem Fall ist es aber eine Überlastung die Ursache.

Viele Grüße,

Michi


Deine Antwort