Kann mit neuer SIM-Karte keine SMS mehr empfangen

Ich habe am 14.05.17 eine neue SIM-Karte eingelegt und empfange seitdem keine SMS mehr. Verschicken kann ich welche, die auch empfangen werden. Alles andere funktioniert. Ich habe ein Samsung Galaxy J5 SM-J500FN (2015). Die Handyhilfe habe ich bereits getestet. Die Nachrichtenzentrale ist richtig vorbelegt. Ein Neustart hat auch keine Abhilfe geschaffen. Wie kann ich wieder SMS empfangen?