Hallo @MarionG,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Ich kenne deinen Router zwar nicht, aber mir sind bisher auch keine Problem mit ZTE-Routern und unseren Verträgen bekannt.

Das Vorgängermodell deines Routers hat bei uns sogar einen eigenen Testbericht erhalten:

Konntest du das Problem inzwischen vielleicht schon lösen? Falls nicht, lass uns gerne wissen, an welcher Stelle du nicht weiterkommst und ob du eine Fehlermeldung erhältst.

Viele Grüße

Giulia

@MarionG hast du die pin Eingabe bei der Sim Karte deaktiviert?

Lg 

Hallo, @Merlin16101982 , ich habe nirgendwo eine Möglichkeit gesehen, wie ich die Pin Eingabe deaktivieren könnte. Ich konnte die PIN ja wunderbar eingeben. VG Marion

Hallo @o2_Giulia , nein es hat keine Lösung gegeben. Ich habe den Router nun frustriert zurückgeschickt und suche nach einer geeigneten Alternative. 

Hallo @MarionG,

danke für deine Rückmeldung. Sag jederzeit Bescheid, wenn du noch Unterstützung benötigst. 

Liebe Grüße 

Lea

Moin zusammen,

evtl. für andere Interessant, die am überlegen sind, sich einen ZTE MU5002 zu holen und diesen Beitrag über Google finden: Der Router funktioniert bei mir problemlos im Zusammenspiel mit einer O2-Karte, das erste Verbinden hat aber ca. 2 Minuten gedauert - da wurde ich auch erst etwas nervös. Evtl. wurde das von ZTE mit einem Software-Update o.Ä. behoben?

Viele Grüße

Hallo @YubiSchmubi ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Danke für deinen Beitrag und den Hinweis dass es bei dir in der Verbindung von o2 Karte mit dem Router geklappt hat. War es bei dir denn einfach Karte rein und dann mit etwas Geduld los oder hattest du noch irgendwelche Konfigurationsschritte die du vorher durchführen musstest? Es klang so als wäre es bei dir alles “Plug’n’Play” gewesen, aber für alle die hier dann später noch einmal drüber stolpern ist das ja vielleicht noch ganz interessant.

Schöne Grüße, Sven

Hej @o2_Sven ,

ja genau, ich musste nur die Karte einlegen, mehr Konfiguration war nicht notwendig :)

Mein Router hat die Softwareversion V1.0.0B03.

Viele Grüße

Dann könnte es natürlich wirklich an einem Firmware-Update des Routers liegen, dass es dann bei dir so gut geklappt hat und zuvor nicht. Danke auf jeden Fall für deine Infos zum Thema.

Schöne Grüße, Sven

Jedenfalls scheint ZTE mit manchen SIM-Karten nicht zu funktionieren. Mit o2 hat das eher weniger zu tun, denn alle Mobilfunkbetreiber beziehen SIM-Karten von entsprechenden Herstellern. Ob der Routerhersteller hier nicht voll kompatibel zu den SIM-Karten ist oder eine SIM-Serie außerhalb der Toleranz war ist schwer festzustellen. Kann aber grundsätzlich bei allen Providern passieren.

Ja, woran es genau gelegen hat, ist jetzt schlecht nachvollziehbar. Das es kein generelles Problem in der Konstellation gibt ist ja auch schön von Kundenseite aus zu hören.

Schöne Grüße, Sven