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Guten Tag meine Damen und Herren 

mich bin Nicht in Frieden mit das Internet von o2 weil meine Internet lauft immer langsamer.

wenn ist so ich bitte sie für eine Kündigung zu machen.

mit freundlichen Grüße Jalloh.

 

o2_Giulia, 13.09.2024, 14:20: abgetrennt von

und verschoben in eigenen Beitrag

Hallo @Mohamed Mugitaba Jalloh,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😃

Es ist ärgerlich, dass es bei dir zu Problemen mit dem Internet gekommen ist. Bei deinem Tarif sind pro Tag 10 GB Highspeed-Datenvolumen enthalten, geht es eventuell darum, dass es zu schnell aufgebraucht wird? Wenn sie aufgebraucht werden, kann man per SMS noch weiteres Datenvolumen nachbuchen. 

Oder ist der Empfang an deiner Adresse eventuell eingeschränkt? Magst du uns einmal eine Adresse in deiner Nähe nennen (nicht deine eigene)?

Viele Grüße

Giulia


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