Hallo @freakiix7‌,



eine abschließende und verbindliche Aussage kann ich dir Stand heute nicht machen, einerseits da ich nicht zu 100 % abschätzen kann, wie dein Nutzungsverhalten zukünftig aussieht und andererseits, da die neue EU Roaming Verordnung bisher nicht implementiert wurde und auch wir noch Erfahrungswerte sammeln müssen.



Ich kann dir bestätigen, dass du mit EU Roaming Basic nicht in Konflikt mit der Fair Use Policy geraten wirst, wenn du monatlich mindestens 50 % der Daten, die du nutzt, im Inland verbrauchst. Wenn du die EU Roaming Flat wählst, stehen dir wiederum monatlich 1 GB Daten sowohl in der EU als auch in den Ländern der Weltzone 2 zur Verfügung. Die Fair Use Policy steht dann gar nicht zur Debatte, da sich dein Tarif dann weiterhin außerhalb der regulierten Tarife der EU Roaming Verordnung befindet.



Darüber hinaus kann ich dazu aktuell leider nichts sagen, da wir uns diesbezüglich selbst noch in der Findungsphase befinden, hier bitte ich um euer Verständnis



Viele Grüße, Nico



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Guten Morgen @o2_Nicolas,



Sorry, wenn ich nochmal fragen muss. Habe sooo viel Tarif Wirrwarr im Kopf.



Wenn ich im aktuellen Tarif für EU Roaming Flat buche, habe ich nach dem Verbrauch von 1GB Highspeed gar kein Netz mehr? Oder wird gedrosselt? Im alten Tarif hatte ich 5GB fürs Ausland. Ist das im O2 Free 15 auch möglich? 



LG

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freakiix7 schrieb:



Wenn ich im aktuellen Tarif für EU Roaming Flat buche, habe ich nach dem Verbrauch von 1GB Highspeed gar kein Netz mehr?

Richtig. Du kannst aber nachbuchen, kostenpflichtig.

freakiix7 schrieb:



Im alten Tarif hatte ich 5GB fürs Ausland. Ist das im O2 Free 15 auch möglich? 

Nein. Du hättest einen neuen Tarif, alte Regelungen gelten dann nicht mehr und können auch nicht übernommen werden.



Alternativ buche die Roaming Basic Option, da hättest Du spätestens ab dem 15.6. theoretisch die ganzen 15GB auch im EU-Ausland zur Verfügung.

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Hmm, wie teuer ist denn das nachbuchen? Mit der EU Flat?



Und wo finde ich die Roaming basic Option? Ist die nicht schon aktiv? Das ist doch die wo Fair Use auf jeden Fall greift oder?

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freakiix7 schrieb:



Hmm, wie teuer ist denn das nachbuchen? Mit der EU Flat?

14,99 für ein weiteres GB.

freakiix7 schrieb:



Und wo finde ich die Roaming basic Option?

Die solltest Du online in Deinem Kundenportal Mein o2 -> Tarif & SIM-Karte finden und in der App.

freakiix7 schrieb:



Ist die nicht schon aktiv?

Schau (dann) ggfs. nach. Normalerweise kann nur eine Auslandsoption gebucht sein. Man muss sich also für eine von beiden entscheiden.

freakiix7 schrieb:



Das ist doch die wo Fair Use auf jeden Fall greift oder?

Ja.

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14,99€ für 1GB?! Dann werde ich meine VVL leider wirklich stornieren. Sonst bezahle ich mich leider dumm und dämlich



Hoffe, der nächste Mitarbeiter widerruft die VVL dann auch wirklich, nicht wie der letzte

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Alles klar.



Bedenke aber bitte, dass andere Anbieter ebenfalls für zusätzliches Volumen im EU-Ausland Geld berechnen bzw. bei EU-Regulierungs-gemäßen Tarifen Fair Use betreiben.

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Hallo @freakiix7‌,



schade, dass du dich für die Stornierung der VVL entschieden hast. Ich habe mir gerade deinen Datensatz angesehen, demnach ist die VVL- Stornierung bereits veranlasst worden.



Viele Grüße, Nico



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Ich glaube du machst dir hier etwas zu viel verrückt.Du hast doch den O2 Free 15 Tarif für knapp 15 Euro als VVL, nicht?



Soviel Leistung zu so einem Geld bekommst du echt nicht alle Tage. 



Das mit der Fair Use Policy ist halt noch etwas sehr abstraktes, dass - wie o2_Nicolas ja schon beschrieben hat - noch gar nicht in der Praxis angewandt wird. 



Du bekommst auch eine Ankündigung mit 2 Wochen Frist war das, wenn Aufschläge erhoben werden sollte, also vor unerwarteten Kosten bist du geschützt, da du informiert wirst.



Letztlich musst du selber entscheiden, aber ich bezweifel es sehr stark, dass du mit deinem Nutzungsverhalten überhaupt in Gefahr wärst.



1GB im EU-Ausland ist schon sehr wenig und gekappt wird man ja auch. Also nimmst du es lieber in Kauf 1Gb zusätzlich für 15 Euro zu buchen.

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Hallo,



ich habe den Free 15 Tarif für 29,99 EU/Monat.

Zu diesem Thema habe ich folgendes Rechenbeispiel gefunden.



"Die „Fair-Use-Policy” und Berechnung der Aufschläge findet in folgenden Fällen Anwendung:

• Bei Überschreitung eines Roaming-Datenvolumens, welches dem doppelten Datenvolumen entspricht, das sich aus der Division des inländischen Endkundengesamtpreises (ohne Aufschlag für Hardware oder sonstige Dienste, wie Napster oder Zattoo) eines offenen Datenpakets durch das regulierte maximale Roamingvorleistungsentgelt (9,163 EUR/GB (15. Juni - 31. Dezember 2017); 7,14 EUR/GB (ab 01. Januar 2018); 5,355 EUR/GB (ab 01. Januar 2019); 4,165 EUR/GB (ab 01. Januar 2020)) ergibt, können Aufschläge für die weitere Nutzung von Datenroamingdiensten (einschl. MMS) erhoben werden. Offene Datenpakete sind alle Tarife, die eine Datenflat enthalten oder Tarife, deren Datendienste günstiger als die vorgenannten Roamingvorleistungsentgelte angeboten werden.
  
  Beispiel: Sie nutzen einen Tarif mit einem monatlichen Paketpreis von 14,99 € (ohne Aufschlag für Hardware oder sonstige Dienste, wie Napster oder Zattoo).
  Maximales Roamingdatenvolumen ohne Aufschläge in diesem Beispiel:
  = 2x (14,99 €/9,163 €/GB) = 3,27 GB"
  
  

Das heisst also dass ich bei ca 30 EUR für 15 GB pro Monat im EU Ausland nur 6 GB zur freien Verfügung habe, ist das richtig? Danach müsste ich für jedes GB, dass mehr verbraucht wurde 9,163 EUR mehr zahlen. Sehe ich das korrekt?

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fast korrekt. Der Knackpunkt ist, dass O2 bei dir ab 6GB zusätzliche Gebühren berechnen DARF. Das heißt nicht zwangsläufig, dass das auch passiert ;-)

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