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Warum O2
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Sehr geehrtes o2 Team,



 



ich wollte gerade meine o2 more Vorteile nutzen und Beschleunigung auf LTE-Tempo aktivieren.



Leider ist mein Alttarif o2 o mit Surf Paket M noch nicht kompatibel. 



 



Wann wird dies der Fall sein?



 



Auf Ihrer Internetseite steht folgendes:



Für diese Tarife steht das kostenlose LTE-Upgrade derzeit noch nicht zur Verfügung. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung



 



Mit freundlichen Grüßen



A. Schlier



Hallo Ein_Nutzer,



 



die kostenlose LTE-Option steht dir ab morgen zur Verfügung. Bitte starte dazu morgen früh dein Handy neu.



 



Gruß,



Carina



😀 Ich bin begeistert! Danke! Das ist ja mal geil! 👍



Auch ich habe gerade eine SMS mit der Einladung zum kostenlosen LTE-Update bekommen und mich sehr darüber gefreut. Mein Vertrag (O2 Blue All-in M online) taucht auch in der verlinkten Liste auf, ABER als ich das Ganze dann buchen wollte, erhielt ich die Nachricht, dass das Upgrade für mich doch nicht zur Verfügung stünde... Was nun?
So, nach all dem Gemecker möchte ich mich hier einmal bedanken. Soeben ist eine SMS mit der Nachricht eingetroffen, dass das LTE-Upgrade nun für mich freigeschaltet wurde. :-)

Vielen Dank für dieses schöne Geschenk UND besonders dafür, dass ich damit keine großen Scherereien hatte, sondern dass es ausreichte, hier im Forum einen kurzen Beitrag zu hinterlassen.

In all den Jahren als O2-Kundin war ich immer mal wieder unzufrieden mit dem Service und habe über den Wechsel zu einem anderen Anbieter nachgedacht. Im letzten halben Jahr durfte ich aber mehrere positive Erfahrungen sammeln und fühle mich hier wieder gut aufgehoben. Weiter so, O2!
Flens1984 schrieb:

So, nach all dem Gemecker möchte ich mich hier einmal bedanken. Soeben ist eine SMS mit der Nachricht eingetroffen, dass das LTE-Upgrade nun für mich freigeschaltet wurde. :-)

Vielen Dank für dieses schöne Geschenk UND besonders dafür, dass ich damit keine großen Scherereien hatte, sondern dass es ausreichte, hier im Forum einen kurzen Beitrag zu hinterlassen.

In all den Jahren als O2-Kundin war ich immer mal wieder unzufrieden mit dem Service und habe über den Wechsel zu einem anderen Anbieter nachgedacht. Im letzten halben Jahr durfte ich aber mehrere positive Erfahrungen sammeln und fühle mich hier wieder gut aufgehoben. Weiter so, O2!
Vielen Dank für Deine Rückmeldung und dass Du Dir die Mühe gemacht hast, sie hier zu posten!



 



Viel Spaß mit LTE, denn das ist echt eine feine Sache!



 



Gruß,



 



Fuchs



Hallo,



auch ich habe versucht auf LTE zu aktualisieren. Beim letzten Mal kam die Fehlermeldung: LTE kann systembedingt nicht aktiviert werden.



Diesmal erscheint die Fehlerrmeldung: Der Gutschein kann nicht eingelöst werden.



Ich habe einen o2 Blue Basic Flex Vertrag.



Steht zwar auf der Liste, aber funktioniert trotzdem nicht.



Grüße



Hallo,



Da wir einen Partner- Vertrag haben und beide die E-Mail über das angebotene kostenlose Upgrade erhielten, wollten wir diese Woche das Angebot nutzen.

Wir bekommen den Gutscheincode, können ihn auch hinzufügen, doch wenn wir auf bestellen klicken, kommt dann die Meldung " wurde bereits hinzugefügt"

Passieren tut aber nichts.? !



Viele Grüsse

Jupp
Hallo!



Mir geht es genauso. Habe auch die SMS für das kostenlose LTE-Upgrade bekommen, es heißt aber immer, ich hätte das gewünschte Pack bereits, davon weiß und merke ich aber nichts. Ist eine Aktivierung über euch möglich?



Vielen Dank und Grüße



 



Hallo Leute,



 



auch ich habe die SMS mit dem kostenlosen LTE Angebot bekommen.



Ich würde es auch nutzen wollen nur funktioiert es nicht.



Ich arbeite die Schritte ab, bekomme den Gutscheincode, gebe ihn entsprechend ein und versuche ihn einzulösen. Da steht dann aber nur, "Der Gutschein kann leider nicht eingelöst werden."



 



Ich habe den Tarif "o2 blue basic" und der steht auf der Liste bei den berechtigten Tarifen.



 



Kann mir da jemand helfen.



 



Grüße



Die ganze Arbeit kannst Du Dir sparen, LTE gibt es jetzt für alle kostenlos:



 



https://blog.telefonica.de/2015/01/besseres-netzerlebnis-fuer-die-kunden-o2-schaltet-lte-fuer-bestandskunden-frei/



Hallo ihr lieben. Habe eben gelesen, dass für alle O2 Kunden LTE kostenlos ist. Stimmt das und welche Tarife?
Es soll wohl für alle Tarife gelten, außer den alten Genion.



bielo schrieb:

außer den alten Genion.



Und der o2o kommt auch nicht in den Genuss, sowie Prepaidkunden.



 



Gruß



O2 möchte für Blue-Kunden die Nutzung des mobilen Internets angenehmer machen. Jetzt kann in allen O2-Blue-Tarifen das LTE-Netz verwendet werden. Voraussetzung dafür ist natürlich, dass das verwendete Smartphone, Tablet oder das genutzte Notebook LTE-fähig ist. In den meisten Blue-Tarifen bleibt die maximale Geschwindigkeit allerdings bestehen.



 



 Wer das O2-Netz über einen Discount-Anbieter verwendet, erhält die LTE-Nutzung nicht automatisch ohne Aufpreis. Dazu zählen etwa Anbieter wie Tchibo Mobil, Fonic, Lidl Mobile oder K-Classic-Mobil.



Hallo @Blueliner ,



Hallo @jupp1900 ,



Hallo @stfr ,



Hallo @Tortelino ,



 



die kostenlose LTE-Option steht euch ab morgen zur Verfügung. Bitte startet dazu morgen früh noch eure Handys neu.



 



Hier könnt ihr die LTE-Verfügbarkeit überprüfen.



 



Gruß,



Carina



 



 



Hallo,



 



laut Pressemeldung "öffnet O2 zum 3. Februar allen Vertragskunden den Zugang zum mobilen LTE-Netz".



Für O2 Blue-Kunden soll die Freischaltung automatisch erfolgen.



 



Was muss ich als Nicht-Blue-Kunde tun, um freigeschaltet zu werden?



 



Besten Dank und viel Grüße



Hallo backworker,



 



wie ich sehe bist du stolzer Besitzer einer o2o. Ob oder wann bei diesem eine Freischaltung von LTE erfolgt, kann ich dir leider nicht beantworten.



 



Gruß,



Carina



Hallo Carina,



 



danke für die schnelle Antwort.



 



Ja richtig, ich bin o2o-Vertragskunde.



 



Die Pressemeldung spricht zwar explizit von "alle Vetragskunden". Aber "alle" heißt dann wohl wieder mal "einige" oder "viele" aber eben nicht "alle".



Das kommt in letzter Zeit leider häufiger vor, gerade bei diesem Thema.



Schade!



Die Kundenzufriedenheit (zumindest meine) steigt durch solche unkorrekten Aussagen nicht wirklich.



 



Gruß



backworker



@ o2_Carina. Danke für's buchen. Bestätigung per SMS kam gestern. Ob es funktioniert kann ich erst probieren, wenn ich irgendwo bin, wo lte ist. (kommt davon, wenn man sich nicht vorher informiert) falls nicht, ist es ja auch nicht so schlimm, da es ja wohl eh nicht schneller wird als bisher mit h+.

Grüße
Hallo nochmal,



 



ich weiß zwar nicht, ob jemand von Euch etwas gemacht hat, oder es doch automatisch ging.



Jedenfalls bin ich seit heute auch im 4g-Netz :-)



 



Vielen Dank nochmals.



backworker



Hallo backworker und das o2 Team,



 



ich habe auch den o2o Tarif der ersten Stunde. Kunde bei o2 bin ich seit meinem ersten Mobiltelefon. Das muß so 1997 sein. Den Originalvertrag habe ich noch bei Viag Interkom abgeschlossen.



Da ich eher ein Gewohnheitstier bin, wollte ich bei o2 bleiben.



 



Ich kann allerdings meines Wissens auch kein LTE nutzen, würde es aber sehr gerne. Es geht ein bisschen um das Prinzip. Es stand ja wirklich geschrieben für alle Alt-Kunden.



 



Also, vielleicht erhört mich hier auch die gute Fee und die LTE Nutzung wird auch wie durch Geisterhand möglich. Drück mir bitte die Daumen backworker.



 



Danke



Hi Leute,



 



die Fee oder die fleißigen Mitarbeiter von o2 hat/ haben mich bereits erhört. Läuft alles auf LTE.



 



 



Danke o2, weiter so.



 



 



Gruß maxximilian



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