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Liebes O2-team,



klar kann eine Basisstation mal ausfallen, schön, dass man das im LifeCheck auch herausbekommt. Aber warum ändert sich an der Situation seit 3 Tagen nichts?



Diese Station ist nämlich weit und breit die einzige und bedeutet Totalausfall für alle o2Kunden in der Elbtalklinik. Macht gerade einen tollen Eindruck, dass alle anderen Kunden, die bei der Konkurrenz sind, telefonieren können.



Und wie gesagt: Kann alles mal vorkommen, aber wann wird das Ding endlich mal repariert?



Hallo ralf1809,



unsere Techniker arbeiten bereits an der Behebung der Störung. Leider lassen sich nicht alle Störungen zeitnah beseitigen. Mir liegt leider noch keine Info dazu vor, wie lange die Störungsbehebung noch andauern wird.



Gruß,



Carina




Liebes O2 Team,



nachdem es dann zunächst einmal besser wurde am Samstag, war gestern wieder Totalausfall.



Die Störungen ziehen sich nun schon eine Woche hin! Ist denn die Technik noch dran?



Es ist wirklich sehr nervig!




Hallo ralf1809,



die Technik ist noch dran. Ich verstehe deine Verärgerung, habe leider keinen Termin, wann die Basisstation entstört ist.



Beste Grüße



Michael




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