Hallo o2 Team,
wir haben 2 neue o2 Mobil Verträge seit Sept.’23 und seitdem hängt der Haussegen schief da ich meiner Frau (Partnerin) o2 empfohlen habe.
Wir können das Internet im Innenstadt-Kern in Reutlingen so gut wie gar nicht benützen, ist ständig überlastet und Gespräche sind stark abgehackt und nicht verständlich.
Die Probleme sind seit langem o2 bekannt, unter anderem:
Live-Check Ergebnis für: 72762 & 72760, Reutlingen, Baden-Württemberg
Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen.
Mehrere Netzstörungsmeldungen mit der gleichen Antwort:
...wir haben festgestellt/ keine technische Störung, jedoch vorübergehenden Beeinträchtigungen durch hohe Auslastung.
Auch die swp-Zeitung hat am 16.März 2022 ein Artikel herausgebracht:
Darum haben viele o2-Kunden in Reutlingen kaum Internet.
Laut Jörg Borm, Pressesprecher von Telefonica,
“Kapazitäten reichen nicht für alle Kunden, die nötigen Erweiterungsarbeiten sind in Planung, erklärt Telefónica - man erwarte im Laufe der kommenden Monate eine deutliche Entlastung des 02-Netzes”
Jedoch sind jetzt schon 19 Monate vergangen und die Probleme bestehen noch immer. Gibt es Informationen über die Planung, wann wird das o2 Netz in Reutlingen wieder zuverlässig funktionieren?
Grüße Oliver