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Hey,

 

Habe eine öffentliche IP Adresse für 49,99€ bestellt es funktioniert aber nicht, in Call of Duty steht immer noch NAT-Typ Strikt, habe kein Router. Funktioniert das mit dem Smartphone wenn ich über Mobile Hotspot rein gehe? netpublic habe ich eingetragen im APN. Falls das nicht geht könnte bitte einer den Auftrag stornieren damit die 49,99€ nicht berechnet werden? Danke. 

MFG

Moin,

mit dem Handy ist das eher schlecht. 

Sende eine EMail an widerruf@cc.o2online.de um die öffentliche IP zu widerrufen, wenn die Option nicht älter als 14tage alt ist.


Hallo @flipst4,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Das es mit der öffentlichen IP über dein Handy nicht wie gewünscht funktioniert, tut mir leid. Hast du den Widerruf schon per E-Mail eingereicht?
Viele Grüße Bianca


Hallo @flipst4,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Das es mit der öffentlichen IP über dein Handy nicht wie gewünscht funktioniert, tut mir leid. Hast du den Widerruf schon per E-Mail eingereicht?
Viele Grüße Bianca

Ja jetzt grade, hab nur meine Rufnummer angegeben würde das reichen?


@flipst4 

In einen Widerruf gehören persönliche Daten (Name, Adresse, Geburtstag), Rufnummer ggf Kundennummer und die Angabe, was du widerrufen möchtest 


@flipst4

In einen Widerruf gehören persönliche Daten (Name, Adresse, Geburtstag), Rufnummer ggf Kundennummer und die Angabe, was du widerrufen möchtest 

Ok hab nochmal gesendet mit allen Daten.


Hallo @flipst4,

die öffentliche IPv4 ist jetzt deaktiviert und die Gebühren werden dir gutgeschrieben. Eine Bestätigung zu der Gutschrift erhältst du in Kürze per Email/SMS.

Wenn du noch weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia


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