Hallo @Jessi_gukk,

wir können dir anbieten für deinen Vertrag eine öffentliche IPv4-Adresse zu aktivieren. Dadurch sollte es der Erfahrung nach dann auch mit dem NAT-Typ besser laufen. Wenn nicht, können wir das Ganze natürlich innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig machen. Wenn du mit den einmaligen Kosten in Höhe von 49,99 Euro einverstanden bist, lass es uns hier kurz wissen, dann veranlassen wir die Aktivierung für dich.

VG
Dennis

Hallo, danke für die Antwort und Ich wäre mit den Kosten einverstanden. 

Edit o2_Kathi 18.06.24 Vollzitat entfernt

Hallo @Jessi_gukk ,

entschuldige dass sich hier noch nicht wieder jemand gemeldet hat. Ich habe jetzt die öffenltiche IPv4 Adresse für deinen Vertrag gebucht. Für die Nutzung ändere dann bitte noch den APN auf netpublic.

Schöne Grüße, Sven

@o2_Sven Okay Dankeschön:) 

Edit o2_Kathi 18.06.24 Vollzitat entfernt

Berichte uns dann gerne ob alles wie gewünscht geklappt hat und ansonsten melde dich natürlich hier bei uns @Jessi_gukk .

Schöne Grüße, Sven

@o2_Sven Eine Frage wo finde ich das wo ich den APN auf netpuplic umstelle?

Edit o2_Kathi 18.06.24 Vollzitat entfernt

Hallo @Jessi_gukk ,

dafür müsstest du dich einmal auf die Benutzeroberfläche deines HomeSpots einloggen. Und dann solltest du die Einstellungen für den APN unter dem Punkt LTE/5G finden.

Schöne Grüße, Sven

Klasse @Jessi_gukk, vielen lieben Dank für deine kurze Rückmeldung.
Falls du mal Lust haben solltest, neue Smartphones oder Gadgets testen zu wollen, wir sind bei uns im Angetestet-Bereich immer auf der Suche nach neuen Community-Tester:innen.

Schau gerne mal vorbei, bestimmt ist auch etwas interessantes für dich dabei.

LG Steffen

An wen müsste ich mich wenden, wenn ich für meinen Home Spot 4G/LTE auf NAT2 geändert haben möchte bzw. eine öffentliche IP4 Adresse für meinen Vertrag beantragen möchte (Zusatzkostenübernahme wäre ich mit einverstanden)?

Moin @tweety39,

willkommen in unserer Community  Super, dass du dich hier an uns wendest.

Ich habe es direkt für dich eingerichtet, bitte die APN auf netpublic umstellen - dann kann es losgehen 

Viele Grüße, Kathi

Erst einmal vielen lieben Dank für die schnelle Einrichtung o2_Kathi  … 

Nun zu der Umstellung APN auf Netpublic … 

Wenn ich mich auf den Router per Browser einlogge, dann Netzwerk > LTE - rechte Seite Internet Einstellungen < Auto APN ist aktiviert   

Das ist das einzige, was ich in dem Router finden kann, wo APN definiert wird. Ich habe zwar 5G/LTE, habe aber den 4G Router von euch bekommen. Um Hilfe wäre ich nun sehr dankbar, dass ich die Umstellung auch hinbekomme…. danköööö

Boah, ein Schreibfehler kann einen zur Verzweiflung bringen.

Hier nun einmal was ich gemacht habe:

Auto APN deaktiviert

->  Profil angelegt u.a. kann ich nur folgende Punkte belegen:

Profil Name = netpublic  (netpuplic = falsch geschrieben!!)
APN = netpublic
Benutzername = tm
Passwort = tm
Authentifizierungart = CHAP
IP Typ = IP4+v6

Homespot neu gestartet (Aus/An)

Bei PS4 → Einstellungen → Netzwerk → Testen = NAT2  

Der Speed variiert nun komischerweise nur bei der PS4 mit 25-5/4-1 Mbit (PC + Handy zeigen 56/10 Mbit), aber es funzt. Ich danke euch und wünsche euch alles Gute  

Hallo @tweety39,

das ist super, dass die APN netpublic bei dir läuft und vielen Dank, dass du einmal die Konfiguration und die einzelnen Schritte aufgeführt hast 

das kann in Zukunft noch manchem, der hier in unserer Community danach sucht, zu Gute kommen 

Viele Grüße,

Gerrit

Könnte mir jemand behilflich sein , mein NAT Typ bei der PS5 zu änder???

bin auf 3 bräuchte aber 2

Hallo @Bobby45 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Einen direkten Einfluss auf den NAT-Typen der vergeben wird haben wir nicht, bei einigen Konstellationen hilft die Nutzung einer öffentlichen IPv4 Adresse, die wir für einen Mobilfunkvertrag buchen können. Dabei würden einmalige Kosten in Höhe von 49,99€ anfallen.
Wenn du es damit versuchen möchtest, dann gib uns einmal Bescheid und bestätige bitte, dass du mit den Kosten einverstanden bist.

Schöne Grüße, Sven

Hallo,

ich würde auch gerne meinen NAT Typ öffnen und bin mit den Kosten einverstanden.

Könnt ihr mir helfen?

Hallo @Christoph15092000 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Klar machen wir. 
Aber verräts du uns vorher noch bitte für welchen Vertrag ?
Den o2 Home oder den Unlimited ?
Gruß, Solveig 

Hallo @o2_Solveig,

danke für die schnelle Antwort.

Es geht um den o2 Home also den Homespot.

Danke :)

Hallo @o2_Solveig,

hat sich erledigt. Der Kollege am Telefon hat es freigeschaltet.

Danke!

Hi,

würde auch gerne meinen NAT typ ändern von 3 auf 2 oder 1 wenn möglich wie funktioniert das ? 

Hallo @O7YMP, super, dass du uns hier schreibst.

Deinen NAT Typ können wir nicht ändern aber wir können dir eine öffentlichen IPv4 Adresse einrichten. Das kostet einmalig 49,99 €. Wenn du das machen möchtest und mit dem Preis einverstanden bist, sag mit hier gern nochmal Bescheid.

Viele Grüße, Ines.

Hallo! Ich habe vor einer halben Stunde bei der Hotline angerufen um die öffentliche IPv4 Adresse freischalten zu lassen. Ich habe dafür 50€ bezahlt. 

Ich habe die Anleitung befolgt & weiterhin auch jeden Tipp den ich gefunden habe aber es funktioniert immernoch nicht. 

Können Sie mir bitte sagen, woran das liegt? 

Ich habe das MyHome M mit dem dazugehörigen Router.

Liebe Grüße

Hallo @Vroni98,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Wir haben hier eine tolle Anleitung von Joe Doe:

Den APN des Homespots hast du schon auf netpublic geändert? Was funktioniert genau nicht?

Viele Grüße

Giulia