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Warum O2
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Hallo,

Ich habe meinen O2 my Home M Flex Vertrag gekündigt, weil ich oft Probleme mit der Verbindung hatte, habe jetzt aber mal das Gerät getestet, und es scheint daran zu liegen, ich Nutze nämlich einen GigaCube von Vodafone, ich weiß nicht ob dieser die Verbindung verringert.

 

Jedenfall habe ich die Frage, ob ich die Kündigung zurücknehmen kann, ohne das sich was am Vertrag ändert?

Hallo,

ja kannst du ohne Probleme zurück nehmen. Es ändert sich nichts am Vertrag.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG


Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen


Hallo @Eddys94,

hat mit der Rücknahme alles geklappt? Konntest du vorher klar verifizieren, dass es am Gerät lag? :slight_smile:

VG
Dennis


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