Ich suchte eine mobile Lösung fürs Internet  und habe im Shop den Homespot angeboten bekommen. Ich habe mehrfach erwähnt dass ich mit der PS4 online spielen und Streamen will. Dies wurde mir seitens der Mitarbeiterin von Euch im Shop unter Zeugen bestätigt.

Allerdings bekomme ich nur den NAT Typ 3. Ich habe mich informiert und erfahren ,dass es die Möglichkeit gibt für 50 Euro eine feste IP zu bekommen und somit online Gaming nutzen zu können.
Jetzt mal ernsthaft...Was ist das für eine Abzocke? Ich bin noch in der Widerrufsfrist und überlege jetzt  natürlich davon Gebrauch zu machen. Denn ohne weitere Kosten ist das Internet für mich nicht nutzbar und der Sinn der Anschaffung ist nicht gegeben. Auch die Geschwindigkeit ist WEIT unter dem angebotenen Wert. Wobei klar ist,dass 225Mbit vllt in Berlin ;Frankfurt oder München erreicht werden aber nicht in Gelsenkirchen. Bis dato lag der maximale Wert bei 20Mbit mitten in der Nacht. Sonst zwischen 1-10Mbit. Nicht zu nutzen fürs Gaming.Ich zahle monatlich mehr als 100 Euro an Euch. Wenn das so bleiben soll und Kundenbindung wichtig ist,wird sich ja sicherlich etwas zu meiner Zufriedenheit  unternommen.Bis dahin: Schämt euch,so mit Kunden umzugehen. Bin wirklich maßlos enttäuscht.
Ich habe darauf hingewiesen,dass ich finanziell auf das online Gaming angewiesen bin und streame. In Zeiten von Homeoffice etc ist es unverschämt,so mit einem Kunden umzugehen. Ich habe finanzielle Verluste und kann die angebotene Leistung nicht nutzen.Und das in der aktuell eh schon schwierigen Zeit,auch finanziell...