Hi, hab meine Rechnung via Online Banking und Angabe meiner Kundennummer überwiesen. Unter "Mein o2" wird diese aber immer noch als nicht bezahlt angezeigt.
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Je nachdem wann genau du überwiesen hast (Datum und Uhrzeit), kann es bis 2 Tage dauern, bis es bei o2 ist und bis 2 Tage, bis es dem Kundenkonto zugeordnet wurde. Also 3 bis 5 Tage insgesamt.
Edit: wichtig ist, dass man den richtigen Verwenduingszweck nimmt und o2 das damit dem richtigen Kundenkonto zuordnen kann.
Edit: wichtig ist, dass man den richtigen Verwenduingszweck nimmt und o2 das damit dem richtigen Kundenkonto zuordnen kann.
edit by o2_Lydia: Beitrag zu Englisch o2 Community Mobile verschoben / 05.02.2024/16:14 Uhr
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