ich habe beim einloggen ausversehen angeklickt das mein Smartphone als vertrauenswürdiges Gerät eingestuft wird. Seitdem fehlt die 2 Faktor Authentifizierung. Es fehlt die SMS mit dem 6 stelligen Code. Ich werde ohne die 2 Faktor Authentifizierung eingeloggt. Ich möchte das aber nicht. Ich will das ea wieder wie vorher ist und die 2 Faktor Authentifizierung wieder einschalten. Ich hab schon wie blöde gegoogelt aber keine Lösung gefunden. Hat jemand eine Lösung?
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Moin,
beim Einloggen in Mein O2?
Ich würde es unter Meine Daten und Einstellungen versuchen.
Auch solche Dinge werden meist durch Cookies geregelt. Wenn Du alle Cookies und Cache löscht, dann ist vermutlich auch der vertrauenswürdige Status weg.
Einfach aus und wieder einloggen, dann ist das “autologin” wieder weg. Ich habe mein Smartphone auch als vertrauenswürdiges Gerät hinterlegt.
Hallo @RainerZufall777,
herzlich willkommen in unsere o2 Community.
Es ist super, dass du hier schon Tipps von schluej, Klaus_VoIP und Sandroschubert bekommen hast. Berichte gerne, wenn du diese ausprobieren konntest, ob es geklappt hat.
Liebe Grüße, Lea
Vielen Dank für eure Hilfe. Ich komme wohl leider erst die nächsten Tage dazu die Tipps auszuprobieren. Ich werde berichten...
Hey @RainerZufall777,
das hört sich doch gut an. Melde dich gerne sobald du die Tipps testen konntest und sag dann Bescheid, ob wir dich noch weiter unterstützen können.
Liebe Grüße, Lea
Mein Problem hat sich gelöst. Es muss etwas mit den Cookies zu tun haben. In einem anderen Browser funktioniert die 2 Faktor Authentifizierung.
Danke für eure Hilfe
@RainerZufall777 Danke, für das Update. Super, dass es klappt und du hier viel Unterstützung bekommen hast.
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