Es wäre schön, wenn man nicht nur eine Email Information zur Bereitstellung der Rechnung bekommt, sondern die Rechnung gleich als Dateianhang (Pdf) in dieser Email. Gerne auch als wählbare Option in mein o2, ob die Zusendung der Rechnung (Pdf) per Email gewünscht ist oder nur eine Information (wie bisher) das diese vorliegt.
edited: Option präzisiert
Das Medium E-Mail ist vergleichbar mit einer Postkarte. Jeder an der Auslieferung beteiligte kann den Inhalt lesen. Dann müsste die Rechnung noch verschlüsselt werden und nur mit persönlichem Passwort zu öffnen sein. Ansonsten wird das aus Datenschutzgründen eher nix.
Über meine Daten darf ich ja wohl selbst entscheiden, oder macht O2 das jetzt?? Wenn ich will, darf ich die Rechnungsdaten abgesehen von den Logos sogar auf meine Webseite online stellen. Ebenso wie ich dort meinen Namen veröffentlichen darf. Aber jo, O2 schützt User - vor sich selbst!
Bei uns erzeugt O2 mit dieser paternalistischen Schikane erhöhte Personalkosten nur um unsere Daten geheim zu halten, die wir gar nicht von denen geschützt haben wollen. In der Folge müssen alle unsere Angestellten das Passwort für O2 haben. Da wäre ein einfacher E-Mail versandt weitaus sicherer!!! Aber so weit denken diese Unterkomplexen wohl nicht.
Aber Service gibt es ja bei O2 eh nicht. Dafür per Zwang zudem die völlig unnötige 2-Wege-Sicherheits-Schikane, damit wir noch mehr Personalkosten haben. Offenbar kann man auch das nicht einmal irgendwie abschalten.
Wie immer schikanieren parasitäre Oligopole diejenigen, die die Wirtschaftsleistung erbringen!
Ganz so einfach wie bei einer Postkarte ist es im Übrigen auch nicht eine E-Mail mitzulesen. Das eine kann jeder, dass andere nur sehr technisch versierte Benutzer, die noch dazu meine dynamische IP-Adresse kennen müssten...
Ich kann mich nur anschließen.
Ist bei mir auch ein Firmenhandy und O2 gehört zu den 1% der Firmen, die den Versand als PDF nicht anbieten. Sämtliche andere Anbieter (auch Vodafone) können das. Eben weil es zeitgemäß ist.
Mit DUO (Datev) und ähnlichen Buchhaltungssystemen die vollkommen automatisiert arbeiten, fallen Firmen wie dann O2 bei der Wahl von Firmenverträgen zukünftig einfach raus. Wer PDF per E-Mail nicht kann wird auch die verpflichtene eRechnung nächstes Jahr nicht können.
Grüße
Jörg
Moin Zusammen,
ich bin als Selbstständiger neu zu O2 gewechselt und bin daher auf diese fehlende Funktion aufmerksam geworden.
Für unsere Buchhaltung nutzten wir bei allen Anbietern und B2B Kontakten eine seperates Mail-Postfach für den Rechnungsempfang, aus welchem die Rechnungen automatisch weiter verarbeitet werden. Genau wie
Bisher war diese Funkttion überall problemlos umsetzbar, wenn auch über ein online Opt-in.
Daher meine Bitte an das O2-Team
VG Tim
Aber jo, O2 schützt User - vor sich selbst
Das ist leider auch dringend nötig.
Hallo zusammen, hallo
ich kann eure Einwände durchaus nachvollziehen, es wird aber in absehbarer Zukunft keine Änderungen bei den Rechnungszustellungen geben. Die Gründe hierfür wurden ja bereits in diesem Beitrag diskutiert.
Für größere Unternehmen bieten wir schon seit längerem eine sichere elektronische Übermittlung der Rechnungsdateien an.
Bei Privatkunden, Selbstständigen und Kleinunternehmen wird es bei der Online-Rechnung oder alternativ bei dem Postversand bleiben.
Viele Grüße
Giulia
Hallo
Die Gründe hierfür wurden ja bereits in diesem Beitrag diskutiert.
Für größere Unternehmen bieten wir schon seit längerem eine sichere elektronische Übermittlung der Rechnungsdateien an.
Bei Privatkunden, Selbstständigen und Kleinunternehmen wird es bei der Online-Rechnung oder alternativ bei dem Postversand bleiben.
Vielen Dank für deine Antwort, jedoch spiegelt diese nur wieder was in hier von uns allen festgestellt wurde. Ein elektronischer Rechnungsversand ist durchaus möglich ! jedoch für Selbstständige und KMUs einfach nicht gewollt Seitens O2!
Wir sind bisher nur mit einer Rufnummer zum Test zu euch gewechselt. Leider wird es auch dabei bleiben… So eine Ignorante Halterung der Kundenmeinung gegenüber ist wirklich selten… SCHADE!
VG Tim
Hallo
als Anbieter öffentlich zugänglicher Telekommunikationsleistungen unterliegen wir besonderen rechtlichen Anforderungen an den Schutz der vom Fernmeldegeheimnis umfassten Daten.
Damit sensible Daten nicht in falsche Hände geraten, haben wir uns entschieden, die Online-Rechnung in einem mit Passwort geschütztem Bereich bereitzustellen und per E-Mail nur eine Benachrichtigung über das Vorliegen einer neuen Rechnung zu versenden.
Ich bitte um Verständnis, dass ich euch hierzu keine andere Auskunft erteilen kann.
Viele Grüße
Giulia
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