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Warum O2
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Hallo, liebe Community.

Mein Vertrag ist ein Mobile L Boost. Habe mir eine Samsung Galaxy watch 6 mit LTE Funktion gekauft.

Möchte mit der Uhr auch telefonieren. Wie kann ich eine ESIM bzw ein Esim Profil auf der Uhr installieren???🤔

Hoffe auf Hilfe!!

Danke

Hi, 

kurze Frage, hast Du Watch schon?

In der App auf dem Smartphone findest Du den Punkt eSim, dann öffnet die Kamera des Smartphones damit Du den QR-Code der eSim "einlesen"/abfotografieren kannst.

Dann wird die ESim über die App in der Watch hinterlegt und das war es dann auch schon. 😀 Und auch wichtig, beim zurücksetzen der Uhr, fragt die Uhr dich ob die sSim auf der Uhr bleiben soll. Du musst also nicht beim Smartphone-Wechsel oder Reset der Uhr das g,anze neu machen (Just 4 Info).

Ich hoffe ich konnte Dir weiterhelfen. Sonst melde Dich gern nochmal?

 

Beste Grüße Simon

Edit o2_Kathi 02.11.24 Vollzitat entfernt


Hallo Simon,

vielen Dank für die schnelle Hilfe. Habe deine Anleitung umgesetzt- und es funktionierte. Ich kam mit der Anleitung in der “O2-App” nicht klar. Jetzt kann ich mit der Watch 6 in erstaunlich guter Qualität telefonieren, ohne das Handy ständig am Mann haben zu müssen.

Wünsche dir einen schönen Abend und sage nochmal ausdrücklich:

Danke!!!

Günter


Sehr gern Günter, dafür sind wir ja hier, um zu helfen. 🤗

Dir weiterhin viel Freude mit der SmartWatch. 

Simon

Edit o2_Kathi 02.11.24 Vollzitat entfernt


Guten Morgen @hayabusa01, willkommen in unserer Community 💙

Sehr schön, dass dir die Hilfe von FunThomas.de weitergeholfen hat 👍

Viel Spaß mit deiner neuen Uhr 🤗

Melde dich gern jederzeit hier wieder wenn du weitere Unterstützung benötigst 🤗

Viele Grüße

Kathi

 


Hallo

Ich bekomme jetzt auch die Watch 7 LTE.

Hab ich das jetzt richtig verstanden das ich keinen 2 Vertrag brauche bzw Zusatzkosten beim ersten Vertrag durch die esim habe ?Habe auch den L Boost Vertrag von O2

Gruß 

Rainer 


Hast du richtig verstanden.


Das ging aber schnell ✌️Vielen Dank 

Ich kann also Handy wie bisher nutzen und auch die Uhr ohne Zusatzkosten. Das wäre natürlich perfekt. 

Werde das morgen gleich ausprobieren wenn das gute Stück da ist.

Gruß 

Rainer 


Ich kann also Handy wie bisher nutzen und auch die Uhr ohne Zusatzkosten.

Ja kannst du.


Hallo @Teddygoes,

herzlich willkommen in die o2 Community. 😊

Glückwunsch zur neuen Watch! Probiere es gerne aus und wenn du vor Schwierigkeiten stehst, melde dich gerne jederzeit wieder. 

Liebe Grüße, 

Lea


So die Uhr ist da.Allerdings komm ich mit der Einrichtung nicht klar🤔

Man muss ja den QR Code einscannen oder den Code eingeben. Aber wo finde ich den ?

In Mein O2 finde ich ihn nicht Da steht nur was von neuer bzw zusätzlicher esim aber dann halt auch zusätzlicher Kosten...…

Bin etwas ratlos 🙄


Du bestellst dir eine zusätzliche Multicard als eSIM auf der Startseite vom Kundenportal.

Du musst mit deiner Rufnummer angemeldet sein.


Hab ich gemacht und auch die Bestätigung erhaltenen wenn  ich auf esim installieren gehe steht da das das aus technischen Gründen  derzeit nicht möglich ist .Man soll es später versuchen. Geht jetzt so seit 2 Stunden 


Bist du mit der Rufnummer angemeldet auf welcher das Profil installiert werden soll?


Ja.Da steht auch esim bereit zur Installation. Gehst du da drauf wird nochmal ein Code geschickt den du eingibst und dann steht da das das zur Zeit nicht möglich ist und man soll es später versuchen 


Ich habe versucht die esim über den PC zu aktivieren 🫣.

Hab das jetzt über die App gemacht und alles funktioniert! Bin wohl nicht mehr ganz up to date 🙄

Vielen Dank nochmal für die Hilfe 

Gruß 

Rainer 


Moin @Teddygoes,

super, dass es mithilfe von Bumer & unserer App bei dir mit der eSIM für deine Watch 7 LTE geklappt hat 🤗 Viel Spaß mit deiner neuen Uhr 😍

Wenn sich bei dir zu einem späteren Zeitpunkt weitere Fragen ergeben sollten, melde dich gerne hier erneut. Oder… wenn du Lust hast, schau gerne bei uns im Angetestet-Bereich vorbei. Du bist dort genau richtig, wenn du dich für Testgeräte in Form von Smartphones oder Gadgets interessierst 💙

Schöne Grüße

Kathi


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