Liebe o2,
wäre es möglich den pencil für de iPad auf die alte Generation zu tauschen ?
Lösung von bielo
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So es den als Gratis-Zugabe gab: nein
So du ihn so gekauft hast: auch nein
Diesen Stift kann man leider nicht bei meinen ipad benutzen. Ich habe ipad 10 Generation und es funktioniert nicht. Vor der Bestellung habe ich es nicht gewusst könnte man es stornieren?
Du hast den Stift also extra gekauft? Dann kannst du, so die Frist nicht um ist, den Vertrag widerrufen. Näheres steht in der Widerrufsbelehrung, die per E-Mail kam.
- Moderatorin
- 31146 Antworten
-
14 June 2023
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
bielo hat dir schon die richtigen Antworten gegeben. Danke dafür 🌸
Wenn du den pencil online bei uns gekauft hast, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Hast du die Retoure schon beauftragt ?
Gruß, Solveig
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